BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Évry-Courcouronnes
- Région
- Île-de-France
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée professionnel Charles Baudelaire (Evry-Courcouronnes - 91) à Évry-Courcouronnes (Île-de-France). Le taux d'accès est de 11% (1 298 candidats pour 18 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 11% d'admis
- 18 places
- 1 298 candidats l'an passé · 72,1 par place
- Rang du dernier admis : 23
- Majoritairement bac pro (53%) · techno 32% · général 11%
- 28% des admis avec mention · Bien 28% · Très Bien 0%
- 68% de femmes · 32% d'hommes
- 18% de néo-bacheliers · 82% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée professionnel Charles Baudelaire (Evry-Courcouronnes - 91) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée professionnel Charles Baudelaire à Évry-Courcouronnes te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située en Île-de-France, cette formation te permettra d'apprendre à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer les opérations courantes d'une entreprise.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences variées. Tu apprendras à assurer le suivi des performances commerciales, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. La relation client sera au cœur de ta formation : tu te formeras à l'accueil, à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle.
Le BTS MCO s'adresse aux étudiants motivés, prêts à s'investir dans le management et la commercialisation. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, tu peux envisager de postuler. Prépare-toi à des tests et à un entretien, car l'accès est très sélectif.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une passion pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe sont également des atouts importants.
Avant de candidater, il est essentiel de s'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. La capacité à évoluer dans des environnements numériques est un plus, tout comme des compétences en organisation et en autonomie. Enfin, il te sera demandé de collaborer efficacement en équipe et d'adopter des comportements professionnels adaptés.
Conseils pour ta candidature
Pour maximiser tes chances d'admission au BTS MCO, il est essentiel de travailler sur ton dossier. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente. Prépare-toi également à un entretien qui pourra évaluer ta motivation et ta vision du métier.
En raison du taux d'accès de seulement 11% et des 18 places disponibles, il est conseillé de te démarquer par des expériences personnelles, comme des stages ou des projets en lien avec le commerce. Sois prêt à démontrer ton appétence pour la gestion d'équipe et la relation client.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs portes s'ouvriront à toi. Tu pourras exercer des métiers variés tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce, tant en distribution alimentaire qu'en e-commerce, est particulièrement dynamique.
Les salaires peuvent varier en fonction de ton poste et de ton expérience, mais un responsable commercial peut espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. En Île-de-France, le marché est favorable et les opportunités sont nombreuses, surtout pour ceux qui possèdent des compétences en management et en vente.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 10 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 25 %
- Engagement et activités · 15 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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