BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Francois Couperin (Fontainebleau - 77) à Fontainebleau (Île-de-France). Le taux d'accès est de 24% (755 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 24% d'admis
  • 35 places
  • 755 candidats l'an passé · 21,6 par place
  • Rang du dernier admis : 89
  • Majoritairement bac général (36%) · pro 30% · techno 18%
  • 29% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 4%
  • 79% de femmes · 21% d'hommes
  • 28% de néo-bacheliers · 72% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Francois Couperin (Fontainebleau - 77) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée François Couperin à Fontainebleau te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le domaine du commerce. Cette formation te permettra de maîtriser les compétences essentielles pour gérer une équipe commerciale et une unité de vente. Au programme, tu apprendras à organiser le travail, à suivre le cycle d'exploitation et à analyser les performances commerciales.

En te formant, tu acquerras des connaissances pratiques sur la gestion des stocks, les approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu seras également formé à la relation client, avec des techniques pour attirer et fidéliser tes clients, ce qui est essentiel dans le monde du commerce d'aujourd'hui.

Ce BTS s'adresse à des étudiants motivés par le management, la vente et le commerce. Si tu es intéressé par le travail en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation ouverte principalement aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de candidater, il est important de disposer de compétences relationnelles solides, car tu seras amené à interagir avec des clients et à conseiller sur des produits. Une appétence pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente est également essentielle.

En plus des compétences relationnelles, tu dois être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que le cadre économique et juridique des entreprises. L'autonomie et l'organisation sont des qualités recherchées, tout comme la capacité à travailler en équipe et à collaborer dans des projets. Le processus d'admission se fait sur dossier, et peut inclure des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif, avec seulement 24% d'accès. Pour maximiser tes chances, il est conseillé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes expériences dans le domaine commercial ou des activités associatives. Un bon dossier scolaire, idéalement avec un bac STMG ou un bac pro métiers du commerce et de la vente, sera un atout majeur.

Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens. Sois prêt à démontrer tes compétences relationnelles et ta passion pour le domaine commercial, car ces qualités sont recherchées par les jurys d'admission.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des métiers tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité vont des entreprises de distribution aux services en passant par le commerce électronique.

Concernant les salaires, un débutant dans le domaine peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste occupé et l'entreprise. Le tissu économique de Fontainebleau et ses environs, avec un mélange de commerces de proximité et d'industries, offre de belles opportunités d'emploi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 45 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.