BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Blaise Pascal (Brie-Comte-Robert - 77) à Brie-Comte-Robert (Île-de-France). Le taux d'accès est de 17% (812 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 17% d'admis
  • 35 places
  • 812 candidats l'an passé · 23,2 par place
  • Rang du dernier admis : 16
  • Majoritairement bac techno (42%) · pro 33% · général 6%
  • 18% des admis avec mention · Bien 11% · Très Bien 7%
  • 52% de femmes · 48% d'hommes
  • 27% de néo-bacheliers · 73% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Blaise Pascal (Brie-Comte-Robert - 77) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Blaise Pascal à Brie-Comte-Robert te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Cette formation, qui s'étend sur deux ans, est idéale pour ceux qui souhaitent diriger une équipe et gérer une unité commerciale.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à organiser le travail et à motiver ton équipe. Tu seras formé à la gestion opérationnelle, ce qui inclut le suivi des ventes, la gestion des stocks et l'élaboration de budgets. Tu développeras également des compétences en relation client, ce qui te permettra de fidéliser ta clientèle et de mettre en valeur les produits ou services que tu proposes.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un intérêt marqué pour le commerce, le management et le service client. Si tu es motivé, autonome et que tu aimes travailler en équipe, le BTS MCO est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), tu dois être titulaire d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à des tests ou un entretien. Ce diplôme est idéal si tu es à l'aise avec les relations humaines et que tu as un goût prononcé pour le conseil client.

Avant de candidater, il est important d'avoir une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'un intérêt marqué pour le management d'entreprise et les stratégies marketing. La capacité à travailler en équipe et à organiser ton travail de manière autonome sont des compétences essentielles. Enfin, il est crucial d'adopter des comportements professionnels adaptés aux différents contextes de travail.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 17%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de soigner ton dossier et de te préparer à un éventuel entretien. Montre ta motivation pour le secteur commercial et ta capacité à travailler en équipe.

Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, tu es éligible. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences personnelles ou professionnelles en lien avec le commerce ou le management dans ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le secteur est en pleine expansion, et les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services recherchent activement des profils comme le tien.

Les salaires varient selon les postes et l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Avec de l'expérience et des compétences spécifiques, tu pourras grimper les échelons et accéder à des postes à plus haute responsabilité, voire des fonctions managériales.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.