BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Jeanne d'Arc (Thonon-les-Bains - 74) à Thonon-les-Bains (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 96% (52 candidats pour 12 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 96% d'admis
  • 12 places
  • 52 candidats l'an passé · 4,3 par place
  • Rang du dernier admis : 4
  • Majoritairement bac pro (38%) · techno 25% · général 13%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 50% de femmes · 50% d'hommes
  • 6% de néo-bacheliers · 94% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jeanne d'Arc (Thonon-les-Bains - 74) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Jeanne d'Arc à Thonon-les-Bains est une formation conçue pour te préparer à des rôles clés dans la gestion administrative et le soutien managérial. Ici, tu apprendras à développer des compétences essentielles telles que la communication, l'organisation et la gestion de l'information. Que ce soit pour assister un dirigeant ou gérer des projets, cette formation te donne les outils nécessaires pour évoluer dans un environnement professionnel dynamique.

Au programme, tu vas acquérir des bases solides en communication écrite et orale, ainsi qu'en gestion de documents administratifs. Tu te familiariseras aussi avec les outils numériques et les procédures de travail, ce qui te permettra d'interagir efficacement dans des contextes de plus en plus digitalisés et internationaux. De plus, la formation insiste sur l'apprentissage de deux langues vivantes étrangères, un atout majeur dans le monde du travail d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse à tous les élèves qui ont un intérêt pour le management et qui souhaitent se préparer à des carrières variées. Que tu vienne d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, si tu es motivé et que tu aimes le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est essentiel d'avoir un bon niveau en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Tu devras également posséder des compétences relationnelles, particulièrement adaptées aux métiers des services et de la relation client. La maîtrise d'au moins deux langues vivantes est un atout important. Un intérêt marqué pour le management des entreprises, ainsi qu'une compréhension de leur environnement économique et juridique, est également souhaité. Enfin, être à l'aise avec les outils numériques est indispensable pour réussir dans ce domaine.

Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Assure-toi d'avoir un profil qui correspond à ces attentes, car cela facilitera ton admission et la réussite de ta formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est accessible avec un bon dossier, et la sélection est peu restrictive, avec un taux d'accès de 96%. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences en communication et tes expériences, même si elles sont modestes, car elles peuvent faire la différence. Prépare également un dossier solide, en incluant des lettres de recommandation si possible.

Si tu as des projets ou des activités en lien avec le management, cela peut renforcer ta candidature. Même si la formation est ouverte à de nombreux profils, montrer ton intérêt pour les métiers du soutien managérial et ta capacité à évoluer dans des environnements numériques sera un vrai plus.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS SAM, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux envisager des postes tels qu'assistant(e) de direction, secrétaire commercial(e) ou encore gestionnaire RH. Les secteurs d'activité sont variés : entreprises privées, administrations, ONG, et même des organisations à portée internationale. Ce diplôme est particulièrement apprécié dans des secteurs comme le juridique, le numérique, ou encore le secteur de la santé.

En termes de salaire, un assistant(e) de direction peut espérer un premier salaire autour de 1 800 à 2 200 € brut par mois, variable selon l'expérience et le secteur. Avec quelques années d'expérience, il est possible d'atteindre des postes à plus haute responsabilité, donc de meilleures rémunérations.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, il existe des possibilités de passer en licence professionnelle ou d'intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention au BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 15 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 30 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.