BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Annecy

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Gabriel Fauré (Annecy - 74) à Annecy (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 71% (429 candidats pour 28 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 71% d'admis
  • 28 places
  • 429 candidats l'an passé · 15,3 par place
  • Rang du dernier admis : 59
  • Majoritairement bac pro (43%) · techno 14%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 93% de femmes · 7% d'hommes
  • 8% de néo-bacheliers · 92% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Gabriel Fauré (Annecy - 74) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Gabriel Fauré à Annecy te prépare à devenir un professionnel clé du soutien à la direction d'une entreprise. Cette formation te permet de développer des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives indispensables pour accompagner efficacement un dirigeant.

Au cours de ces deux années, tu apprendras à gérer des informations, à rédiger des documents, et à organiser des événements. Tu seras formé à la communication efficace, à la gestion des ressources humaines, ainsi qu'à la navigation dans des environnements digitaux et multiculturels. C'est une formation qui s'adresse aux élèves intéressés par le management et les métiers de la relation client.

Les compétences que tu acquerras te permettront de travailler dans divers secteurs, allant du juridique à l'événementiel, en passant par la santé ou le numérique. Le BTS SAM est conçu pour t’offrir une insertion rapide dans le monde professionnel, mais il te permet aussi de poursuivre tes études si tu souhaites approfondir tes connaissances.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Support à l'action managériale, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et qui sont à l'aise dans les interactions avec les clients. Une bonne maîtrise d'au moins deux langues vivantes est également essentielle, tout comme un intérêt pour le management et la compréhension des enjeux économiques et juridiques des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques, car ce secteur exige de savoir s'adapter aux nouvelles technologies. La sélection se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Avec un taux d'accès de 71%, cette formation est relativement accessible. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu viens d'un bac STMG, professionnel ou général. Prépare-toi à présenter tes motivations lors d'un entretien éventuel.

Les candidats qui réussissent sont souvent ceux qui ont un bon sens de la communication, un intérêt pour le management et qui maîtrisent deux langues étrangères. Pense à mettre en avant ces compétences dans ton dossier de candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS SAM ouvre la porte à de nombreux métiers tels qu'assistant commercial, secrétaire juridique, ou encore office-manager. Les diplômés peuvent évoluer dans des entreprises de toutes tailles, que ce soit dans le secteur privé ou public, et même des organisations à portée internationale.

Concernant les salaires, les postes d'entrée peuvent offrir des rémunérations autour de 24 000 à 30 000 euros bruts par an, selon le secteur et la région. Le marché local d'Annecy, dynamique et en plein essor, offre de belles opportunités pour les jeunes diplômés.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle dans des domaines comme le marketing ou les ressources humaines, ce qui pourrait te permettre d'accéder à des postes à plus haute responsabilité par la suite.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 15 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.