BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée des Glieres (Annemasse - 74) à Annemasse (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 22% (815 candidats pour 34 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 22% d'admis
  • 34 places
  • 815 candidats l'an passé · 24,0 par place
  • Rang du dernier admis : 87
  • Majoritairement bac techno (45%) · général 19% · pro 16%
  • 24% des admis avec mention · Bien 20% · Très Bien 4%
  • 58% de femmes · 42% d'hommes
  • 25% de néo-bacheliers · 75% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée des Glieres (Annemasse - 74) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée des Glieres à Annemasse est une formation de deux ans qui vise à te préparer à des rôles clés de soutien dans les entreprises. Avec un accès très sélectif, seulement 22% des candidats sont admis, ce qui signifie que tu devras être bien préparé et motivé.

Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences essentielles en communication, gestion de l'information et organisation. Tu apprendras à gérer des dossiers administratifs, à rédiger des documents et à naviguer dans des environnements professionnels complexes et digitaux. L'accent est aussi mis sur l'autonomie et la capacité à travailler en équipe, des qualités indispensables dans le monde du travail d'aujourd'hui.

Ce BTS s'adresse principalement aux élèves ayant un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général, et qui souhaitent se plonger dans les domaines du management, des ressources humaines et de l'administration. Si tu es passionné par le travail en entreprise et que tu aimes interagir avec les autres, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Support à l'action managériale, tu es idéalement titulaire d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences en communication, tant écrite qu'orale, et qui sont à l'aise dans les relations interpersonnelles, des qualités essentielles dans le domaine des services et de la relation client.

Il est également important d'avoir un bon niveau dans au moins deux langues vivantes étrangères, ainsi qu'un intérêt marqué pour le management et l'environnement économique et juridique des entreprises. Enfin, une aisance dans l'utilisation des outils numériques est nécessaire pour évoluer dans ce secteur. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'admission dans ce BTS très sélectif, il est crucial de bien préparer ton dossier. Mettez en avant tes compétences en communication, ainsi que tes expériences dans des environnements associatifs ou de stage qui montrent ta capacité à travailler en équipe.

Si tu peux, envisage de passer des tests de langue ou de suivre des cours supplémentaires pour prouver ta maîtrise des langues vivantes, car cela est un atout majeur. Prépare-toi également à un entretien où tu devras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du management.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS SAM en poche, tu pourras envisager une variété de débouchés professionnels. Les métiers visés incluent assistant(e) de direction, secrétaire juridique, ou encore chargé(e) des ressources humaines. Le marché du travail est vaste, et les entreprises de toutes tailles recrutent des diplômés dans des secteurs tels que le juridique, le numérique, la santé, et bien d'autres.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un salaire brut annuel autour de 25 000 à 30 000 euros, mais cela peut varier selon la taille et le secteur de l'entreprise. Dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, avec un tissu économique dynamique et diversifié, les opportunités de carrière sont nombreuses.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.