BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Caen
Région
Normandie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Jean Rostand (Caen - 14) à Caen (Normandie). Le taux d'accès est de 52% (394 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 52% d'admis
  • 35 places
  • 394 candidats l'an passé · 11,3 par place
  • Rang du dernier admis : 20
  • Majoritairement bac techno (34%) · pro 25% · général 6%
  • 10% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 5%
  • 84% de femmes · 16% d'hommes
  • 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jean Rostand (Caen - 14) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'Action Managériale (SAM) proposé par le Lycée Jean Rostand à Caen est une formation reconnue qui te prépare à devenir un acteur clé dans le monde de l'entreprise. Durant ces deux années, tu vas apprendre à soutenir efficacement un dirigeant dans divers domaines tels que les ressources humaines, le droit des affaires et la communication.

Concrètement, tu développeras des compétences essentielles en gestion de l'information, rédaction de documents professionnels et organisation d'événements. La formation met également l'accent sur le travail en équipe et la communication dans un environnement professionnel complexe, où la maîtrise de deux langues étrangères est souvent indispensable.

Ce BTS est idéal pour ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière dynamique où autonomie et organisation sont des atouts majeurs. Si tu es passionné par le management et que tu souhaites évoluer dans des environnements variés, ce parcours est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est important de posséder des compétences en communication, tant écrite qu'orale, ainsi qu'un bon relationnel, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Une bonne maîtrise d'au moins deux langues vivantes est également nécessaire. Si tu t'intéresses au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique, cela sera un atout. De plus, il est essentiel d'avoir des compétences numériques, car le programme implique l'utilisation d'outils digitaux.

Tu peux accéder à cette formation avec un baccalauréat STMG, un bac professionnel ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et tu pourrais également être convoqué à des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes aptitudes. Prépare-toi donc à montrer ton intérêt pour le domaine et tes compétences lors de ce processus de sélection.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 52%, ce qui signifie qu'il est important de bien préparer ton dossier de candidature. Prends le temps de mettre en avant tes compétences en communication écrite et orale, ainsi que ton intérêt pour le management des entreprises.

Si tu as un bac STMG, professionnel ou général, tu es dans la bonne voie. N'hésite pas à développer tes compétences en langues étrangères pour te démarquer. Une bonne mention à l'examen peut également ouvrir des portes pour des poursuites d'études, alors sois motivé et prêt à donner le meilleur de toi-même.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS SAM, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des postes tels qu'assistant commercial, secrétaire juridique ou encore office-manager. Les secteurs d'activité sont vastes, allant des entreprises privées aux administrations publiques, en passant par le domaine associatif.

Le marché local à Caen offre de nombreuses opportunités, car les entreprises de toutes tailles recherchent des professionnels qualifiés pour gérer leurs activités administratives et de soutien. Les salaires débutants varient généralement entre 20 000 et 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.