BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Caen
Région
Normandie

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Jean Rostand (Caen - 14) à Caen (Normandie). Le taux d'accès est de 51% (394 candidats pour 35 places). 55% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 51% d'admis
  • 35 places
  • 394 candidats l'an passé · 11,3 par place
  • Rang du dernier admis : 20
  • Majoritairement bac techno (34%) · pro 25% · général 6%
  • 10% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 5%
  • 84% de femmes · 16% d'hommes
  • 66% de néo-bacheliers · 34% en réorientation
  • 24% d'admis boursiers
  • 12% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 84% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 34 % vs 2024

394 en 2025

269 en 2018 394 en 2025

Taux d'accès

-18 pts depuis 2022

51 % en 2025

69 % en 2022 51 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Jean Rostand (Caen - 14) (2024).

  • Bonne insertion · 55% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est important de posséder des compétences en communication, tant écrite qu'orale, ainsi qu'un bon relationnel, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Une bonne maîtrise d'au moins deux langues vivantes est également nécessaire. Si tu t'intéresses au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique, cela sera un atout. De plus, il est essentiel d'avoir des compétences numériques, car le programme implique l'utilisation d'outils digitaux.

Tu peux accéder à cette formation avec un baccalauréat STMG, un bac professionnel ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et tu pourrais également être convoqué à des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes aptitudes. Prépare-toi donc à montrer ton intérêt pour le domaine et tes compétences lors de ce processus de sélection.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'Action Managériale (SAM) proposé par le Lycée Jean Rostand à Caen est une formation reconnue qui te prépare à devenir un acteur clé dans le monde de l'entreprise. Durant ces deux années, tu vas apprendre à soutenir efficacement un dirigeant dans divers domaines tels que les ressources humaines, le droit des affaires et la communication.

Concrètement, tu développeras des compétences essentielles en gestion de l'information, rédaction de documents professionnels et organisation d'événements. La formation met également l'accent sur le travail en équipe et la communication dans un environnement professionnel complexe, où la maîtrise de deux langues étrangères est souvent indispensable.

Ce BTS est idéal pour ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière dynamique où autonomie et organisation sont des atouts majeurs. Si tu es passionné par le management et que tu souhaites évoluer dans des environnements variés, ce parcours est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS SAM, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des postes tels qu'assistant commercial, secrétaire juridique ou encore office-manager. Les secteurs d'activité sont vastes, allant des entreprises privées aux administrations publiques, en passant par le domaine associatif.

Le marché local à Caen offre de nombreuses opportunités, car les entreprises de toutes tailles recherchent des professionnels qualifiés pour gérer leurs activités administratives et de soutien. Les salaires débutants varient généralement entre 20 000 et 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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