BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Bretagne

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée-Collège NOTRE-DAME (Guingamp - 22) à Guingamp (Bretagne). Le taux d'accès est de 87% (47 candidats pour 18 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 23 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 87% d'admis
  • 18 places
  • 47 candidats l'an passé · 2,6 par place
  • Rang du dernier admis : 6
  • Majoritairement bac pro (33%) · général 17%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 83% de femmes · 17% d'hommes
  • 50% de néo-bacheliers · 50% en réorientation
  • 0% d'admis boursiers
  • 50% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 2 % vs 2024

47 en 2025

95 en 2018 47 en 2025

Taux d'accès

-11 pts depuis 2022

87 % en 2025

98 % en 2022 87 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Support à l'action managériale, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent déjà de solides compétences en communication, tant écrite qu'orale, et qui sont à l'aise dans les interactions relationnelles, essentielles dans le domaine des services et de la relation client.

Il est également important que tu maîtrises au moins deux langues vivantes étrangères et que tu te montres intéressé par le management des entreprises et leur environnement économique et juridique. De plus, une familiarité avec les outils numériques est un atout majeur qui te permettra de t'adapter rapidement aux exigences de la formation et du monde professionnel. Pour candidater, prépare-toi à soumettre un dossier, et éventuellement à passer des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'admission au BTS Support à l'Action Managériale, il est recommandé de soigner ton dossier de candidature. Mets en avant tes expériences, même si elles sont minimes, dans des activités liées à la gestion ou à la relation client. Si tu as des compétences en langues étrangères, n'hésite pas à les mentionner, car elles sont un atout précieux dans ce domaine.

Bien que la sélection soit abordable, il est toujours préférable d'être prêt(e) pour un éventuel entretien ou des tests. Prépare-toi à discuter de tes motivations et de tes projets professionnels, notamment en lien avec le management et l'organisation. Cela montrera ton sérieux et ton engagement envers cette formation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Support à l'action managériale du Lycée-Collège Notre-Dame à Guingamp te prépare à travailler auprès de responsables, de managers ou d'équipes projet. Tu apprends à organiser, suivre et faciliter le travail d'une structure, que ce soit dans une entreprise, une administration, une association ou une PME.

Concrètement, tu travailles la communication écrite et orale, la rédaction de comptes rendus, la préparation de documents professionnels, la gestion d'informations fiables et le suivi de dossiers administratifs. La formation met aussi l'accent sur les outils numériques, l'organisation d'événements, la préparation de déplacements, la veille documentaire et l'appui à des projets.

Le BTS SAM donne une place importante aux langues vivantes, car les assistants et assistantes peuvent être amenés à échanger avec des interlocuteurs étrangers ou à travailler dans des organisations ouvertes à l'international. Tu développes aussi des bases utiles en ressources humaines, droit de l'entreprise, économie, management et communication.

À Guingamp, tu étudies dans une ville à taille humaine des Côtes-d'Armor, bien située en Bretagne pour découvrir des environnements professionnels variés : services, santé, associations, collectivités, PME, transport, bâtiment, activités juridiques ou événementielles. Cette formation peut te convenir si tu aimes organiser, communiquer, rendre service, gérer plusieurs tâches et travailler avec des interlocuteurs différents.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS SAM ouvre la porte à de nombreux métiers dans divers secteurs. En tant qu'assistant(e) managérial(e), tu pourras travailler en tant qu'assistant(e) de direction, secrétaire juridique, ou encore gestionnaire en ressources humaines. Ces postes sont présents dans des entreprises de toutes tailles et de tous types, qu'il s'agisse du secteur privé, public ou associatif.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 600 à 2 000 euros brut par mois, selon la taille de l'entreprise et la région. Avec de l'expérience et une spécialisation, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout dans des secteurs en forte demande comme le numérique ou le juridique.

Si tu souhaites poursuivre tes études, ce BTS te permet d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, ce qui peut te donner un avantage supplémentaire sur le marché du travail.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.