BTS - Services - Support à l'action managériale
Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Dijon
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Les Arcades (Dijon - 21) à Dijon (Bourgogne-Franche-Comté). Le taux d'accès est de 100% (141 candidats pour 32 places). 60% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 100% d'admis
- 32 places
- 141 candidats l'an passé · 4,4 par place
- Rang du dernier admis : 63
- Majoritairement bac pro (43%) · techno 14% · général 10%
- Mention au bac · Non communiqué
- 57% de femmes · 43% d'hommes
- 67% de néo-bacheliers · 33% en réorientation
- 43% d'admis boursiers
- 10% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 76% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 4 % vs 2024141 en 2025
132 en 2018 141 en 2025
Taux d'accès
+ 21 pts depuis 2022100 % en 2025
79 % en 2022 100 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Les Arcades (Dijon - 21) (2024).
- Bonne insertion · 60% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, tu dois avoir un bac, idéalement un bac STMG, mais un bac professionnel ou général peut également convenir. Avant de postuler, il est essentiel de maîtriser la communication écrite et orale, ainsi que d'avoir de bonnes compétences relationnelles, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Une bonne connaissance d'au moins deux langues vivantes étrangères est également requise.
Il est aussi important de s'intéresser au management et à l'environnement économique et juridique des entreprises. De plus, tu devras être à l'aise avec les outils numériques, car ces compétences sont souvent mises à profit dans ce secteur. La sélection se fait sur dossier, et il se peut que des tests ou un entretien soient demandés pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS SAM est peu sélectif, ce qui signifie que tu as de bonnes chances d'être admis, surtout si tu as un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Pour maximiser tes chances, veille à bien travailler ton dossier de candidature et prépare-toi éventuellement à un entretien, car certaines écoles peuvent en demander un pour évaluer ta motivation.
Assure-toi de mettre en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le management dans ta lettre de motivation. Montre que tu es prêt à évoluer dans un environnement professionnel dynamique et que tu maîtrises au moins deux langues vivantes étrangères, car cela est souvent attendu dans ce domaine.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 40 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Les Arcades à Dijon est une formation qui te prépare à devenir un professionnel essentiel dans le monde du management. Tu apprendras à soutenir un dirigeant dans divers domaines tels que les ressources humaines, le droit des entreprises et la communication.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences clés : gérer l'information, rédiger des documents administratifs et communiquer efficacement. Tu seras amené à travailler sur des projets concrets, à organiser des événements et à te familiariser avec le fonctionnement des entreprises, le tout dans un environnement professionnel de plus en plus numérique et international.
Cette formation est idéale si tu es intéressé par des métiers variés comme assistant de direction, secrétaire juridique ou encore gestionnaire des ressources humaines.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Coordonner les activités entre différents départements
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Gérer la communication interne et externe
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Préparer les dossiers pour les réunions de direction
- Rédiger un compte rendu de réunion
- Rédiger un écrit professionnel
- Tenir à jour des agendas personnels et partagés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Planifier et organiser des réunions
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton BTS SAM, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des entreprises de toutes tailles, que ce soit dans le secteur privé, public ou associatif. Les métiers visés incluent assistant commercial, secrétaire de direction, adjoint en ressources humaines, et bien d'autres.
Le marché de l'emploi est diversifié, et les secteurs qui recrutent sont variés : juridique, numérique, santé, événementiel, et services à la personne. En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 500 à 2 000 euros brut par mois, avec de belles perspectives d'évolution en fonction de l'expérience acquise.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée Albert de Mun (Paris 7e Arrondissement - 75)Paris (Paris)100 % d'admis
- ENC-ENSEC (Nantes - 44)Nantes (Loire-Atlantique)100 % d'admis
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis
- LGT Savary de Mauléon (Les Sables-d'Olonne - 85)Les Sables-d'Olonne (Vendée)99 % d'admis
- Lycée Jeanne D'Arc (Sainte-Adresse - 76)Sainte-Adresse (Seine-Maritime)97 % d'admis
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
