BTS - Services - Support à l'action managériale
Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Dijon
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Les Arcades (Dijon - 21) à Dijon (Bourgogne-Franche-Comté). Le taux d'accès est de 98% (176 candidats pour 32 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 98% d'admis
- 32 places
- 176 candidats l'an passé · 5,5 par place
- Rang du dernier admis : 75
- Majoritairement bac pro (44%) · techno 17% · général 11%
- 15% des admis avec mention · Bien 15% · Très Bien 0%
- 78% de femmes · 22% d'hommes
- 13% de néo-bacheliers · 87% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Les Arcades (Dijon - 21) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Les Arcades à Dijon est une formation qui te prépare à devenir un professionnel essentiel dans le monde du management. Tu apprendras à soutenir un dirigeant dans divers domaines tels que les ressources humaines, le droit des entreprises et la communication.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences clés : gérer l'information, rédiger des documents administratifs et communiquer efficacement. Tu seras amené à travailler sur des projets concrets, à organiser des événements et à te familiariser avec le fonctionnement des entreprises, le tout dans un environnement professionnel de plus en plus numérique et international.
Cette formation est idéale si tu es intéressé par des métiers variés comme assistant de direction, secrétaire juridique ou encore gestionnaire des ressources humaines. Avec un accès à 32 places et un taux de réussite élevé de 98%, tu as toutes les chances de réussir et d'intégrer ce parcours.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, tu dois avoir un bac, idéalement un bac STMG, mais un bac professionnel ou général peut également convenir. Avant de postuler, il est essentiel de maîtriser la communication écrite et orale, ainsi que d'avoir de bonnes compétences relationnelles, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Une bonne connaissance d'au moins deux langues vivantes étrangères est également requise.
Il est aussi important de s'intéresser au management et à l'environnement économique et juridique des entreprises. De plus, tu devras être à l'aise avec les outils numériques, car ces compétences sont souvent mises à profit dans ce secteur. La sélection se fait sur dossier, et il se peut que des tests ou un entretien soient demandés pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS SAM est peu sélectif, ce qui signifie que tu as de bonnes chances d'être admis, surtout si tu as un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Pour maximiser tes chances, veille à bien travailler ton dossier de candidature et prépare-toi éventuellement à un entretien, car certaines écoles peuvent en demander un pour évaluer ta motivation.
Assure-toi de mettre en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le management dans ta lettre de motivation. Montre que tu es prêt à évoluer dans un environnement professionnel dynamique et que tu maîtrises au moins deux langues vivantes étrangères, car cela est souvent attendu dans ce domaine.
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton BTS SAM, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des entreprises de toutes tailles, que ce soit dans le secteur privé, public ou associatif. Les métiers visés incluent assistant commercial, secrétaire de direction, adjoint en ressources humaines, et bien d'autres.
Le marché de l'emploi est diversifié, et les secteurs qui recrutent sont variés : juridique, numérique, santé, événementiel, et services à la personne. En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 500 à 2 000 euros brut par mois, avec de belles perspectives d'évolution en fonction de l'expérience acquise.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 40 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Gérer un planning
- Organiser des déplacements professionnels
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Relayer de l'information
- Utiliser les outils numériques
- Animer, coordonner une équipe
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Définir une stratégie de communication
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.