G1247 Hôtellerie & Tourisme

Surveillant

Le Surveillant d'espace aquatique assure un rôle de prévention des risques liés à l'activité aquatique, à l'exception de la baignade. Vérifie le bon fonctionnement de l'espace aquatique avant, pendant et après son utilisation par la clientèle Fait respecter les consignes de sécurité selon la règlementation en vigueur en matière d'utilisation de l'espace aquatique Alerte en cas de danger couru par la clientèle et informe de toute anomalie constatée et risque potentiel sur l'espace aquatique Travaille en coopération avec l'équipe de surveillants de baignade et maitres-nageurs

Aussi appelé

Agent / Agente de prévention aquatiqueAgent / Agente d'espace aquatiqueSurveillant / Surveillante d'espaces aquatiques en campingSurveillant / Surveillante d'espaces aquatiques en hôtellerie de plein air

Comment y accéder

Ce métier est accessible sans formation spécifique. Il est toutefois nécessaire de savoir nager et d'être titulaire du PSE1 (Premiers Secours en Équipe de Niveau 1) ou de l'AFPS (Attestation de Formation aux Premiers Secours). L'entreprise pourra proposer une formation spécifique de «Surveillance aquatique» dédiée au secteur de l'Hôtellerie de plein air.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer des temps de brief ou de debrief

Data et Nouvelles technologies

Consigner les activités sur un registre

Maintenance, Réparation

Assurer l'entretien courant des locaux (petites réparations)Contrôler le fonctionnement et l'hygiène de l'espace aquatique avant, pendant et après utilisationEffectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipementsRéaliser l'entretien et le nettoyage régulier des bassins et espaces aquatiquesVérifier le bon fonctionnement des équipements de l'espace aquatique

Qualité

Vérifier l'état général des installations, l'approvisionnement en matériel et la propreté des lieux

Droit, contentieux et négociation

Contrôler l'affichage, l'information et le respect des règles dans les espaces aquatiques

Protection des personnes et de l'environnement

Evaluer les conditions météorologiques pour la sécuritéParticiper à l'élaboration et à la modification du Plan d'Organisation de la Surveillance et des SecoursVérifier la mise à disposition des dispositifs de secours

Relation client

Informer les clients sur les règles de sécurité et les services disponiblesRéaliser l'affichage et l'information des interventions en cours selon les procédures en vigueur (ménage, maintenance, etc.)Répondre aux demandes d'informations et besoins des clients pendant leur séjour

Communication

Alerter d'un dysfonctionnement ou d'une situation à risqueExpliquer de manière claire et pédagogiqueSensibiliser un public à une réglementationUtiliser l'anglais dans un contexte professionnel

Organisation

Alerter le service de maintenanceAppliquer le Plan d'Organisation de la Surveillance et des SecoursFaire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, d'accessibilité et de protection de l'environnementFaire preuve de patience et garder son sang-froidRespecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesRespecter les standards qualité de l'établissementSavoir alerter en cas de problème ou d'urgence

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du serviceFaire preuve de réactivitéFaire preuve de sens des responsabilités

Contexte de travail

Statut d'emploi

Contrat travail saisonnier Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public En extérieur Station debout prolongée

Horaires et durée du travail

Travail durant les vacances scolaires Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité