Responsable expédition - distribution

Le responsable expédition - distribution orchestre la logistique des produits depuis l'entrepôt jusqu'aux clients. Supervise et coordonne les opérations d'expédition et de distribution des produits Optimise les itinéraires de livraison pour garantir une distribution efficace et ponctuelle Gère les équipes de travail et assure la formation continue des employés Assure le respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur Développe des stratégies pour améliorer la satisfaction client et réduire les coûts d'expédition Maintient une communication fluide avec les fournisseurs, les transporteurs et les clients pour anticiper les besoins et résoudre les problèmes

Aussi appelé

Responsable conditionnement expéditionsResponsable d'activité colisResponsable expéditionResponsable expédition et transports

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +5.

Compétences

Savoir-faire

Conseil, Transmission

Former les nouveaux opérateurs sur les procédures de conditionnement

Communication, Multimédia

Planifier des tournées nationales ou internationales

Data et Nouvelles technologies

Analyser les données de performance des expéditionsIntégrer des systèmes de gestion automatisésUtiliser des logiciels de gestion de stock

Production, Fabrication

Former le personnel aux nouvelles technologies de suivi

Maintenance, Réparation

Maintenir les équipements de transport en bon étatPlanifier les maintenances préventives des véhiculesVérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels

Prévention des risques

Renforcer les mesures de sécurité des données de suiviSuperviser les opérations de conditionnement

Qualité

Assurer la conformité réglementaire des processus de distributionImpliquer toutes les parties prenantes dans les processus d'amélioration continue

Gestion des stocks

Etablir des rapports détaillés pour que les approvisionneurs puissent assurer une bonne gestion des flux de marchandisesInnover dans les méthodes de conditionnement pour la durabilitéOptimiser les processus de chargement

Logistique

Assurer l'interface entre le service commercial, les équipes en charge du conditionnement, le service logistique et les prestataires de services de transport afin de définir des délais réalistesAssurer le lien entre les différents services de l'entreprise (logistique, production, service client, etc.) , les fournisseurs, les prestataires, les sous-traitants et les transporteursOptimiser l'utilisation des ressources de transportOrganiser les flux de marchandises en fonction des prioritésPlanifier et optimiser la préparation des commandes en tenant compte des contraintes clients, des contraintes de production, des opérations commerciales de l'entreprise, etcPlanifier et organiser les tournées de distribution en veillant à l'efficacité et à la couverture optimale des zones attribuéesProposer des solutions aux éventuelles incompatibilités des produits aux machines d'emballageRespecter les règles et normes de conditionnement de chaque produit (réglementations pour les produits frais, les matières dangereuses, etc.)Rédiger les documents à destination des transporteurs et des douanes

Transport

Organiser des itinéraires de livraison optimisés

Gestion administrative et comptable

Assurer le suivi des envois en temps réelDéfinir les plannings et congés de ses équipes

Pilotage et maîtrise des coûts

Evaluer régulièrement les fournisseurs de services logistiquesNégocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison

Droit, contentieux et négociation

Gérer les réclamations clients relatives aux livraisonsGérer les réclamations et assurer un suivi de qualitéMener des négociations avec les transporteursNégocier des contrats avec des transporteurs externesVeiller au respect des normes de sécurité dans l'expédition

Protection des personnes et de l'environnement

Implémenter des solutions pour réduire l'empreinte carbone des livraisons

Développement commercial

Présenter les coûts et délais de livraison à un client

Stratégie de développement

Coordonner les équipes de distributionDévelopper des partenariats stratégiques dans le secteur du transportDévelopper des stratégies pour la gestion des pics d'activitéEtablir des indicateurs clés de performance pour le suivi des expéditions

Organisation

Respecter les délais convenus avec le client pour la livraisonRespecter les délais de livraison

Savoir-être professionnels

Faire preuve de leadershipFaire preuve de sens des responsabilitésOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contexte de travail

Publics spécifiques

Travail avec des organisations ou partenaires internationaux

Lieux et déplacements

Zone internationale Zone nationale

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels En flux tendu En milieu industriel

Horaires et durée du travail

Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

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Secteurs d'activité

Logistique et transport