Le responsable expédition - distribution orchestre la logistique des produits depuis l'entrepôt jusqu'aux clients. Supervise et coordonne les opérations d'expédition et de distribution des produits Optimise les itinéraires de livraison pour garantir une distribution efficace et ponctuelle Gère les équipes de travail et assure la formation continue des employés Assure le respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur Développe des stratégies pour améliorer la satisfaction client et réduire les coûts d'expédition Maintient une communication fluide avec les fournisseurs, les transporteurs et les clients pour anticiper les besoins et résoudre les problèmes
Aussi appelé
Responsable conditionnement expéditionsResponsable d'activité colisResponsable expéditionResponsable expédition et transports
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +5.
Compétences
Savoir-faire
Conseil, Transmission
Former les nouveaux opérateurs sur les procédures de conditionnement
Communication, Multimédia
Planifier des tournées nationales ou internationales
Data et Nouvelles technologies
Analyser les données de performance des expéditionsIntégrer des systèmes de gestion automatisésUtiliser des logiciels de gestion de stock
Production, Fabrication
Former le personnel aux nouvelles technologies de suivi
Maintenance, Réparation
Maintenir les équipements de transport en bon étatPlanifier les maintenances préventives des véhiculesVérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels
Prévention des risques
Renforcer les mesures de sécurité des données de suiviSuperviser les opérations de conditionnement
Qualité
Assurer la conformité réglementaire des processus de distributionImpliquer toutes les parties prenantes dans les processus d'amélioration continue
Gestion des stocks
Etablir des rapports détaillés pour que les approvisionneurs puissent assurer une bonne gestion des flux de marchandisesInnover dans les méthodes de conditionnement pour la durabilitéOptimiser les processus de chargement
Logistique
Assurer l'interface entre le service commercial, les équipes en charge du conditionnement, le service logistique et les prestataires de services de transport afin de définir des délais réalistesAssurer le lien entre les différents services de l'entreprise (logistique, production, service client, etc.) , les fournisseurs, les prestataires, les sous-traitants et les transporteursOptimiser l'utilisation des ressources de transportOrganiser les flux de marchandises en fonction des prioritésPlanifier et optimiser la préparation des commandes en tenant compte des contraintes clients, des contraintes de production, des opérations commerciales de l'entreprise, etcPlanifier et organiser les tournées de distribution en veillant à l'efficacité et à la couverture optimale des zones attribuéesProposer des solutions aux éventuelles incompatibilités des produits aux machines d'emballageRespecter les règles et normes de conditionnement de chaque produit (réglementations pour les produits frais, les matières dangereuses, etc.)Rédiger les documents à destination des transporteurs et des douanes
Transport
Organiser des itinéraires de livraison optimisés
Gestion administrative et comptable
Assurer le suivi des envois en temps réelDéfinir les plannings et congés de ses équipes
Pilotage et maîtrise des coûts
Evaluer régulièrement les fournisseurs de services logistiquesNégocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
Droit, contentieux et négociation
Gérer les réclamations clients relatives aux livraisonsGérer les réclamations et assurer un suivi de qualitéMener des négociations avec les transporteursNégocier des contrats avec des transporteurs externesVeiller au respect des normes de sécurité dans l'expédition
Protection des personnes et de l'environnement
Implémenter des solutions pour réduire l'empreinte carbone des livraisons
Développement commercial
Présenter les coûts et délais de livraison à un client
Stratégie de développement
Coordonner les équipes de distributionDévelopper des partenariats stratégiques dans le secteur du transportDévelopper des stratégies pour la gestion des pics d'activitéEtablir des indicateurs clés de performance pour le suivi des expéditions
Organisation
Respecter les délais convenus avec le client pour la livraisonRespecter les délais de livraison
Savoir-être professionnels
Faire preuve de leadershipFaire preuve de sens des responsabilitésOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Publics spécifiques
Travail avec des organisations ou partenaires internationaux
Lieux et déplacements
Zone internationale Zone nationale
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En flux tendu En milieu industriel
Horaires et durée du travail
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Formations qui préparent à ce métier
Aucune formation trouvée pour ce métier dans notre base.
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