G1216 Hôtellerie & Tourisme

Moniteur

Accompagne des personnes lors de circuits touristiques ou de visites de sites afin de leur faire découvrir des lieux (spécificités montagneuses, aériennes, aquatiques, etc.), selon les règles de sécurité des biens et des personnes Peut effectuer un accompagnement sportif (randonnée équestre, ascension de sommets, ...) Peut animer des conférences

Aussi appelé

Accompagnateur / Accompagnatrice de randonnéeAccompagnateur / Accompagnatrice de randonnée natureAccompagnateur / Accompagnatrice de tourisme sportifAccompagnateur / Accompagnatrice en moyenne montagneEducateur / Educatrice sport natureGuide sportif / Guide sportivePiroguier / Piroguière

Comment y accéder

Ce métier peut renvoyer à une profession réglementée, soumise à différentes obligations et formalités qui nécessite entre autres la détention d'une qualification. Elle ne sera toutefois pas réglementée notamment sans support et sous 1500 m d'altitude. Les articles de cette règlementation figurent dans le Code du Sport. L'accès au métier peut se faire également via les diplômes liés aux activités de pleine nature (montagne, mer, terrestre...).

Compétences

Savoir-faire

Animation

Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieurAssurer l'encadrement de l'enfant ou d'un groupe d'enfantsExpliquer les conditions de pratique d'une activité sportiveOrganiser des activités sportives en milieu naturel

Management

Prévenir et résoudre les conflits

Soin

Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnesPréparer un animal pour la randonnée et procéder à ses soins

Communication, Multimédia

Définir une stratégie de communicationRéaliser des supports de communication multimédia

Maintenance, Réparation

Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installationRéaliser le suivi du matériel ou des équipements sportifs

Prévention des risques

Anticiper des dangers, problèmes ou besoins matériels et techniquesDéfinir des mesures de prévention des risquesEvaluer les risques de sécurité dans différentes situationsPartager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidentsSécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiersSécuriser un équipement, un périmètre

Gestion administrative et comptable

Etablir une demande d'autorisation, de réservation

Protection des personnes et de l'environnement

Assurer le respect des règles de sécurité des biens et des personnes en milieu naturel, dans le respect des réglementations en vigueurConsulter et analyser les données météorologiquesEvaluer les équipements de protection individuelle

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicIdentifier, traiter une demande client

Développement commercial

Concevoir un voyage à la carteDévelopper et fidéliser la relation clientElaborer des stratégies de marketing touristiqueNégocier des conditions commercialesProspecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Communication

Communiquer à l'oral en milieu professionnelEcrire une ou plusieurs langues étrangèresParler une ou plusieurs langues étrangèresPréparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Organisation

Gérer une situation d'urgenceRecueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristiqueTransmettre les valeurs liées à la discipline sportive