M1715 Support à l'entreprise

Directeur commercial

Le Directeur commercial orchestre la stratégie commerciale de l'entreprise, visant à maximiser les revenus. Définit les orientations stratégiques commerciales et les décline en objectifs opérationnels Pilote et supervise les activités de vente et de développement commercial Anime et forme les équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés Établit des relations durables avec les clients clés et négocie les contrats importants Analyse les performances commerciales et ajuste les stratégies en fonction des résultats Assure une veille concurrentielle et adapte les offres en conséquence

Aussi appelé

Directeur commercial / Directrice commerciale exportDirecteur commercial international / Directrice commerciale internationale

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+5 en commerce ou gestion d'entreprise. Les formations comme Master en commerce, Diplôme d'École de Commerce, Diplôme d'École Supérieure de Commerce ou Master en gestion d'entreprise sont couramment requises.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipeElaborer des plans de récompense pour stimuler les performances de l'équipeEtablir des objectifs de vente réalistes et motivantsEvaluer les compétences des membres de l'équipe et fournir une formation cibléeGérer les conflits internes et proposer des solutionsOrganiser le travail d'une équipe

Communication, Multimédia

Faciliter la communication interne et externeRédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Prévention des risques

Superviser la mise en ½uvre de campagnes promotionnelles

Qualité

Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services

Gestion administrative et comptable

Concevoir des supports de suivi et de gestionRenseigner des supports de suivi d'activitéRéaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines

Gestion et contrôle

Elaborer, suivre et piloter un budget

Droit, contentieux et négociation

Assurer la conformité avec les réglementations du secteur

Relation client

Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Développement commercial

Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoinsDéterminer le potentiel d'un client ou prospectDévelopper et fidéliser la relation clientDévelopper et fidéliser la relation des clientsDévelopper un portefeuille clients et prospectsElaborer une stratégie commercialeMettre en ½uvre la stratégie commerciale de l'entrepriseParticiper au déploiement du réseau de partenaires et au développement du chiffre d'affaires de l'entrepriseProspecter de nouveaux clients, de nouveaux marchésRéaliser une veille de marché, une veille concurrentielleUtiliser des analyses de données pour guider les décisions commerciales

Stratégie de développement

Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissanceElaborer une stratégie de développement d'activitéMobiliser une vision stratégique et d'anticipationOptimiser une activité commercialePiloter une activitéSurveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies