N1202 Transport & Logistique
Agent
L'agent de transit assure la gestion des opérations de transport international de marchandises (à l'import comme à l'export). Organise et supervise le transport de marchandises à l'international Coordonne toutes les étapes de la prestation de transport avec les différents acteurs du transport maritime, aérien et terrestre Assure le respect des réglementations douanières et de sûreté Gère les aléas qui peuvent survenir lors du transit Gère la documentation nécessaire pour le transit des marchandises Contribue à garantir une prestation qui respecte les objectifs en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité.
Aussi appelé
Agent / Agente consignataire de navireAgent / Agente de fret aérienAgent / Agente de transit aérienAgent / Agente de transit exportAgent / Agente de transit importAgent / Agente de transit maritimeConsignataire maritimeEmployé / Employée de consignation maritimeEmployé / Employée de cotation maritimeEmployé / Employée de courtage maritimeEmployé / Employée de réservation fret maritime -booking-Employé / Employée de transit +5
Comment y accéder
Cet emploi est accessible à partir d'un diplôme de niveau BAC +2 en transport logistique ou commerce international. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut apporter un plus.
Compétences
Savoir-faire
Data et Nouvelles technologies
Contrôler la conformité des donnéesRenseigner des outils de traçabilité de l'activitéRenseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés, interfaces portuaire et aéroportuaire) adaptés au secteur transport et logistique
Prévention des risques
Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiquesIdentifier les incidents sur les différentes étapes, impactant les délais et la conformité des opérations de transit
Logistique
Coordonner et contrôler les prestations associées (douane, stockage, emballage, handling, manutention...)Identifier et contrôler les zones de stockage des marchandises en transitOptimiser un plan de chargement de marchandises, en transport terrestre
Transport
Contribuer à l'élaboration d'un plan de transport dans un contexte internationalCoordonner des opérations de transport de produits spécifiquesCréer et vérifier les documents de transport de marchandises (Air way, Bill of Landing, etc.)Effectuer une réservation de fret dans les différents modes de transportSuivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement de la prestation et présenter des solutions en cas d'anomalies
Gestion administrative et comptable
Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB)Réaliser et/ou contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, crédit documentaireetc.)
Droit, contentieux et négociation
Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestationsAssurer la conformité avec les réglementations nationales et internationales de transport
Relation client
Adapter sa communication selon l'interlocuteurAnalyser et interpréter la demande et les besoins du client (interne/externe) à partir des informations fourniesRecueillir l'avis et les remarques d'un clientTraiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Développement commercial
Appliquer une grille tarifaireCalculer les marges, la rentabilité d'une opération
Communication
Communiquer, lire et rédiger des documents techniques, des rapports, des notes en anglaisInteragir au quotidien avec le réseau d'agents ou de correspondantsParticiper à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Organisation
Gérer les documents de transport et de suivi des opérationsGérer les urgences et les imprévus dans le transitMaintenir une veille règlementaire et technique sectorielleRapporter les incidents et anomalies rencontrés
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieux et déplacements
Zone départementale Zone nationale Zone régionale
Conditions de travail et risques professionnels
En milieu industriel En zone aéroportuaire En zone portuaire
Horaires et durée du travail
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Formations qui préparent à ce métier
Métiers proches
Secteurs d'activité
Logistique et transport