N1202 Transport & Logistique

Agent

L'agent de transit assure la gestion des opérations de transport international de marchandises (à l'import comme à l'export). Organise et supervise le transport de marchandises à l'international Coordonne toutes les étapes de la prestation de transport avec les différents acteurs du transport maritime, aérien et terrestre Assure le respect des réglementations douanières et de sûreté Gère les aléas qui peuvent survenir lors du transit Gère la documentation nécessaire pour le transit des marchandises Contribue à garantir une prestation qui respecte les objectifs en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité.

Aussi appelé

Agent / Agente consignataire de navireAgent / Agente de fret aérienAgent / Agente de sûreté fretAgent / Agente de transit aérienAgent / Agente de transit exportAgent / Agente de transit importAgent / Agente de transit maritimeConsignataire maritimeEmployé / Employée de consignation maritimeEmployé / Employée de cotation maritimeEmployé / Employée de courtage maritimeEmployé / Employée de réservation fret maritime (booking) +6

Comment y accéder

Cet emploi est accessible à partir d'un diplôme de niveau BAC +2 en transport logistique ou commerce international. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut apporter un plus.

Compétences

Savoir-faire

Communication, Multimédia

Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisésUtiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)

Data et Nouvelles technologies

Contrôler la conformité des donnéesRenseigner des outils de traçabilité de l'activitéRenseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)

Prévention des risques

Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiques

Qualité

Identifier les incidents sur les différentes étapes, impactant les délais et la conformité des opérations de transit

Logistique

Coordonner et contrôler les prestations associées (douane, stockage, emballage, handling, manutention...)Identifier et contrôler les zones de stockage des marchandises en transitOptimiser un plan de chargement des marchandises

Transport

Contribuer à l'élaboration d'un plan de transport dans un contexte internationalCoordonner des opérations de transport de produits spécifiquesCréer et vérifier les documents de transport de marchandises (Air way, Bill of Landing, etc.)Effectuer une réservation de fret dans les différents modes de transportSuivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement de la prestation et présenter des solutions en cas d'anomaliesTraiter les informations de livraison et ajuster les plans en conséquence

Gestion administrative et comptable

Contrôler les documents liés à la circulation internationale des marchandises (facture douanière, crédit documentaire, etc.)Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB)

Droit, contentieux et négociation

Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestationsAssurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur

Relation client

Analyser et interpréter la demande et les besoins du client (interne/externe) à partir des informations fournies

Développement commercial

Appliquer une grille tarifaireCalculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activitéRecueillir l'avis et les remarques d'un client

Communication

Communiquer, lire et rédiger des documents techniques, des rapports, des notes en anglaisInteragir au quotidien avec le réseau d'agents ou de correspondantsParticiper à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe

Organisation

Gérer les documents de transport et de suivi des opérationsGérer les urgences et les imprévus dans le transitRapporter les incidents et anomalies rencontrés