Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROFESSIONNELLE REUNION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le GIP Formation Continue et Insertion Professionnelle à Saint-André, La Réunion, est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. À travers un enseignement pratique et théorique, tu apprendras à gérer des équipes, développer des stratégies commerciales et améliorer la relation client.

Concrètement, tu vas acquérir des compétences pour analyser les performances commerciales, organiser l’espace de vente et animer une équipe. La formation met l'accent sur la vente omnicanale, ce qui signifie que tu vas apprendre à utiliser différents canaux pour atteindre les clients, que ce soit en magasin ou en ligne.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le commerce, la gestion et la relation client, que tu sois déjà en alternance ou que tu souhaites la découvrir. Le rythme d'alternance te permettra de mettre en pratique tes connaissances dans un environnement professionnel tout en poursuivant tes études.

Accès

Comment intégrer cette formation

Si tu souhaites intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, sache que le processus d'admission se fait principalement sur dossier, mais il peut également inclure des tests ou un entretien.

Pour réussir dans cette formation, il est essentiel d'avoir de solides compétences relationnelles, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'économie sont également des atouts. Enfin, l'autonomie, l'organisation et la capacité à travailler en équipe sont des compétences clés que tu devras mobiliser tout au long de ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est accessible mais il est conseillé d'avoir une bonne motivation et une certaine passion pour le commerce. Pour te préparer, n'hésite pas à te renseigner sur les tendances du marché et à développer tes compétences en communication et en vente.

Si tu as déjà une expérience professionnelle, même légère, dans le secteur du commerce ou de la vente, cela peut jouer en ta faveur lors de la sélection. Prépare un CV solide et une lettre de motivation qui reflète ton intérêt pour le domaine commercial et ta capacité à travailler en équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales, ou encore dans le secteur du e-commerce. Les postes que tu pourrais occuper incluent responsable de magasin, chargé de clientèle ou encore chef de rayon.

Concernant les salaires, un jeune diplômé peut espérer un salaire brut mensuel autour de 1 500 à 2 000 euros, en fonction de l'entreprise et de la région. À La Réunion, le secteur commercial est en plein développement, ce qui offre de nombreuses opportunités d'emploi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.