Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Cayenne
Région
Guyane

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ESSOR BUSINESS SCHOOL à Cayenne (Guyane). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation qui s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le secteur du commerce et de la vente. Pour candidater, il est préférable de posséder un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le dossier de candidature est essentiel, et il peut être complété par des tests ou un entretien, selon les exigences de l'établissement.

Pour réussir dans ce BTS, tu devrais avoir de bonnes compétences relationnelles, être à l'aise dans la mise en avant des produits et le conseil client. Une appétence pour le management, la stratégie marketing et la dynamique des équipes est également nécessaire. Il est important d'être capable de travailler en équipe, d'être autonome et d'avoir une bonne capacité d'organisation. Enfin, la maîtrise des outils numériques et un comportement professionnel adapté sont des atouts non négligeables.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Si tu souhaites intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, prépare ton dossier avec soin. Les admissions se font sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis. Mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le commerce.

Prépare-toi également à démontrer ton intérêt pour la vente et le management, car ces qualités sont recherchées par les équipes pédagogiques. Un bon dossier scolaire et une mention à l'examen peuvent t'ouvrir des portes pour poursuivre tes études par la suite.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'ESSOR Business School de Cayenne te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Tu apprendras à gérer une équipe, à diriger une unité commerciale et à assurer son bon fonctionnement. Grâce à une formation pratique et théorique, tu seras formé à l'animation de l'équipe commerciale et à la gestion des opérations quotidiennes.

Au sein de ce programme, tu acquerras des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et le suivi des performances commerciales. Tu seras également amené à développer la relation client, à assurer la vente-conseil et à fidéliser la clientèle. Cette formation est particulièrement adaptée à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé par le management et le commerce, et que tu souhaites acquérir des compétences pratiques et théoriques, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreuses carrières dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente, entre autres. Les débouchés sont variés, allant des entreprises de distribution à celles de commerce électronique.

En termes de rémunération, les salaires débutent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois pour les postes de débutants. La Guyane, avec son tissu économique en développement, offre de réelles opportunités dans le secteur commercial, notamment dans les entreprises locales et les services.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.