MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Martinique

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à KEYCE ACADEMY - COLLEGE DE PARIS .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par KEYCE ACADEMY à Fort-de-France te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation te permettra de gérer une unité commerciale, de diriger une équipe et de prendre des décisions stratégiques pour optimiser les performances.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à animer une équipe, à établir des relations client efficaces et à développer des stratégies de vente. Tu te familiariseras avec des outils de gestion opérationnelle, tels que la gestion des stocks et des approvisionnements, tout en élaborant des budgets et en assurant le suivi des performances.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent s'impliquer dans le management et la commercialisation, avec une appétence pour le contact client et une capacité à travailler en équipe. En intégrant ce BTS, tu acquerras également des compétences en technologies de l'information, essentielles dans le commerce moderne.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à la Keyce Academy, il te faudra idéalement avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, notamment dans les services et la relation client.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une réelle appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, intéressé par le management d'entreprise et la stratégie marketing. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sont des atouts importants. Enfin, il est essentiel de savoir adopter les comportements et codes professionnels adaptés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Si tu vises cette formation, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management lors de ta candidature.

Prépare-toi aussi à démontrer ton goût pour le service client et ta capacité à travailler dans un environnement dynamique. Un bon dossier scolaire sera un atout, surtout si tu envisages une poursuite d'études par la suite.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés et prometteurs. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager opérationnel dans des secteurs comme la distribution et le commerce électronique. La Martinique, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités dans ces domaines.

Le marché local est dynamique, avec un fort besoin de professionnels qualifiés dans le commerce et la gestion. Selon les secteurs, les salaires peuvent varier, mais de nombreux diplômés trouvent rapidement un emploi, avec un taux d'accès à l'emploi avoisinant les 80% après leur diplôme.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.