Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Le Lamentin
- Région
- Martinique
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par TALIS MARTINIQUE à Le Lamentin (Martinique). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Talis Martinique, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le profil idéal inclut des compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés.
Avant de candidater, il est important de t'intéresser au management des entreprises ainsi qu'à leur stratégie marketing et commerciale. Des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie seront également des atouts. Le processus d'admission se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO à TALIS MARTINIQUE est accessible sur dossier, avec la possibilité de tests et d'entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles, ta motivation pour le service client et ton intérêt pour le management.
Prépare-toi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et ton autonomie, des qualités très appréciées dans ce domaine. Un bon dossier ou une mention au bac peut également te permettre d'envisager une poursuite d'études.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par TALIS MARTINIQUE, situé à Le Lamentin, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ce diplôme de niveau 5 (BTS) t'enseigne à diriger une équipe commerciale tout en gérant efficacement les opérations d'une entreprise.
Au cours de la formation, tu apprendras à constituer une équipe dynamique, à organiser le travail et à superviser le cycle d'exploitation. Tu seras également formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à la mise en place d'un espace commercial attractif. La formation intègre des techniques de vente et de fidélisation des clients, te permettant d'interagir efficacement dans un contexte omnicanal.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'engager dans le secteur commercial, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu as une appétence pour le management et le service client, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et en forte demande. Tu pourras accéder à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le marché local en Martinique offre de nombreuses opportunités dans le secteur de la distribution, du commerce électronique et des services.
En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un revenu compris entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois, selon le poste et l'entreprise. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, avec la possibilité de gravir les échelons vers des postes de management ou de spécialisation.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.