MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Martinique

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à TALIS MARTINIQUE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par TALIS MARTINIQUE, situé à Le Lamentin, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ce diplôme de niveau 5 (BTS) t'enseigne à diriger une équipe commerciale tout en gérant efficacement les opérations d'une entreprise.

Au cours de la formation, tu apprendras à constituer une équipe dynamique, à organiser le travail et à superviser le cycle d'exploitation. Tu seras également formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à la mise en place d'un espace commercial attractif. La formation intègre des techniques de vente et de fidélisation des clients, te permettant d'interagir efficacement dans un contexte omnicanal.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'engager dans le secteur commercial, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu as une appétence pour le management et le service client, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Talis Martinique, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le profil idéal inclut des compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés.

Avant de candidater, il est important de t'intéresser au management des entreprises ainsi qu'à leur stratégie marketing et commerciale. Des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie seront également des atouts. Le processus d'admission se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO à TALIS MARTINIQUE est accessible sur dossier, avec la possibilité de tests et d'entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles, ta motivation pour le service client et ton intérêt pour le management.

Prépare-toi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et ton autonomie, des qualités très appréciées dans ce domaine. Un bon dossier ou une mention au bac peut également te permettre d'envisager une poursuite d'études.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et en forte demande. Tu pourras accéder à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le marché local en Martinique offre de nombreuses opportunités dans le secteur de la distribution, du commerce électronique et des services.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un revenu compris entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois, selon le poste et l'entreprise. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, avec la possibilité de gravir les échelons vers des postes de management ou de spécialisation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.