TP - Employé administratif et d'accueil

Business ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
CAP
Durée
1 an
Niveau européen
NIV3
Alternance
Oui
Région
Guadeloupe

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour entrer dans cette formation est modérée, donc ne te décourage pas si tu n'as pas un parcours parfait. Prépare une lettre de motivation où tu expliques pourquoi ce métier t'intéresse, et n'hésite pas à mentionner toute expérience, même minime, dans le domaine administratif ou de l'accueil.

Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de te renseigner sur les spécificités du secteur d'activité qui t'intéresse. Montre que tu es motivé et prêt à apprendre. L'alternance est un plus pour acquérir de l'expérience tout en étudiant, alors sois prêt à te lancer dans cette aventure dès que tu es accepté.

La formation

À propos de cette formation

La formation d'Employé Administratif et d'Accueil proposée par l'Institut Aéro Formations à Baie-Mahault te prépare à entrer rapidement dans le monde du travail. Ce diplôme de niveau 3 (CAP) te permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer des tâches administratives courantes et assurer un accueil de qualité au sein d'une structure.

Au programme, tu apprendras à rédiger et à mettre en forme des documents professionnels, à utiliser des logiciels de bureautique comme des tableurs et des outils collaboratifs. Tu seras également formé à accueillir des visiteurs, à traiter les appels et à répondre aux demandes d'informations internes et externes. Cette formation allie théorie et pratique, avec la possibilité de suivre des cours en alternance pour mieux te préparer au marché du travail.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique, où l'organisation et la communication sont essentielles. Que tu sois débutant ou que tu cherches à te reconvertir, cette formation te donnera les clés pour réussir dans le métier d'adjoint administratif.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • M1601
  • M1606
  • M1602
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Organiser l'agenda des réunions
  • Garantir un suivi administratif
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Fournir des informations générales sur l'entreprise
  • Gérer l'accueil téléphonique
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations
  • Utiliser les outils numériques
  • Réaliser une traduction, transposer un texte
  • Contrôler la conformité des données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras postuler à des postes d'adjoint administratif au sein de diverses structures, qu'elles soient publiques ou privées. Les débouchés sont nombreux, notamment dans les entreprises, les administrations, ou encore les associations. En Guadeloupe, le marché de l'emploi dans ce secteur est relativement stable, offrant de bonnes opportunités.

En termes de rémunération, un employé administratif peut espérer un salaire brut mensuel allant de 1 500 à 1 800 euros à l'entrée. Avec de l'expérience, ce salaire peut augmenter, surtout si tu évolues vers des postes à responsabilités. La polyvalence et les compétences acquises lors de ta formation seront des atouts majeurs pour progresser dans ta carrière.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines Service public, défense et sécurité
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 18 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.