MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Guadeloupe

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à KEYCE ACADEMY - COLLEGE DE PARIS .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par KEYCE ACADEMY à Baie-Mahault, en Guadeloupe, prépare les étudiants à devenir des acteurs clés du secteur commercial. Cette formation, accessible après un bac STMG ou un bac pro dans le domaine, se concentre sur le management d'équipe et la gestion d'une unité commerciale.

Au cours de tes études, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations d'une unité commerciale, et à optimiser le cycle d'exploitation. Tu te familiariseras avec la vente-conseil et la fidélisation de la clientèle, tout en développant des compétences en gestion de stocks et d'approvisionnements. La formation inclut également une dimension numérique, essentielle pour évoluer dans le monde commercial moderne.

Ce BTS est idéal pour ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière dynamique, où le travail d'équipe et la relation client sont au cœur des préoccupations. Si tu as un bon sens de l'organisation et une appétence pour le commerce, cette formation pourrait être faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à la Keyce Academy, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Tu devras également montrer un intérêt pour le conseil client, la promotion des produits, et la gestion d'une équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est essentielle.

Avant de candidater, assure-toi d'être passionné par le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que par l'environnement économique et juridique des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome, et à adopter des comportements professionnels appropriés seront des atouts précieux durant ta formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est recommandé de préparer un dossier solide, incluant tes résultats scolaires et éventuellement des lettres de recommandation. Bien que l'accès soit possible avec un bac général, STMG ou un bac pro, il est important de démontrer ta motivation pour le secteur commercial lors d'un entretien.

Les profils recherchés sont ceux qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, un intérêt pour le management et la vente, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Si tu as des expériences dans le commerce (stages, jobs d'été), n'hésite pas à les mettre en avant.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux métiers dans le domaine commercial. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller clientèle. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, commerce électronique, et services. En Guadeloupe, le tissu économique dynamique offre de nombreuses opportunités dans le commerce de proximité et en ligne.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, en fonction du poste et de l'expérience. Avec quelques années d'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout dans les secteurs en plein essor comme l'e-commerce.

Si tu envisages de poursuivre tes études, il est possible de se diriger vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention au BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.