MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Pointe-à-Pitre
- Région
- Guadeloupe
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à DEVELOPPEMENT FORMATION PROXIMITE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Développement Formation Proximité à Pointe-à-Pitre est conçu pour te préparer à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations quotidiennes d'un point de vente et à élaborer des stratégies commerciales efficaces.
Au programme, tu découvriras comment organiser le travail de ton équipe, gérer les stocks et les approvisionnements, et assurer un excellent service client. Tu seras formé à l'animation de l'offre commerciale, ce qui inclut la mise en valeur des produits et services et l'organisation d'événements pour attirer les clients.
Cette formation s'adresse aux étudiants passionnés par le commerce et le management, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. En alternance, tu pourras mettre en pratique tes compétences directement en entreprise, un atout majeur pour ta future carrière.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et qui s'intéressent au conseil client, à la mise en avant des produits, ainsi qu'à l'animation d'une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés est également un atout.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec le travail en équipe et de pouvoir organiser ton travail de manière autonome. Il est important d'adopter les comportements professionnels adéquats et de comprendre les enjeux du management et de la stratégie marketing des entreprises. Pour postuler, tu devras soumettre un dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature, et dans certains cas, passer des tests ou un entretien. Prépare des exemples de tes expériences en relation client, que ce soit dans un job d'été ou un projet scolaire. Montre ton intérêt pour le management et ta capacité à travailler en équipe.
Cette formation peut être très sélective, surtout si tu vises une école supérieure après le BTS. Un bon dossier ou une mention à l'examen peut faciliter la poursuite de tes études, donc investis-toi dès maintenant pour maximiser tes chances.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreuses carrières dans le domaine du commerce. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore en tant que conseiller clientèle dans différents secteurs, notamment la grande distribution, le commerce électronique et les services.
Les métiers visés sont nombreux, allant de télévendeur à directeur de magasin, avec des perspectives de salaires variés. Dans la région de Guadeloupe, les secteurs du commerce et des services sont en pleine expansion, offrant de bonnes opportunités d'emploi.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.