MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Guadeloupe

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à INSTITUT UNIVERSITAIRE TECHNICIEN SUPERI .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'IUT de Baie-Mahault, en Guadeloupe, t'ouvre les portes du monde dynamique du commerce. Ce diplôme te prépare à devenir un responsable d'une unité commerciale, capable de manager une équipe et d'optimiser le fonctionnement de l'entreprise. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer des stocks, établir des budgets, et assurer le suivi des performances commerciales.

Concrètement, tu vas développer des compétences en animation d'équipe, fidélisation de la clientèle, et vente-conseil. La formation inclut également des modules sur la gestion opérationnelle et l'utilisation des technologies de l'information pour analyser et améliorer les performances commerciales. Tu seras formé à créer une offre commerciale attractive et à dynamiser l'espace de vente, ce qui est essentiel dans un environnement commercial en constante évolution.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le contact client, le management et que tu souhaites évoluer dans un secteur en pleine expansion, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, idéalement, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est conçu pour les étudiants qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, notamment en matière de services et de relation client. Une appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits est également nécessaire.

Il est important d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences seront essentielles tout au long de ta formation. En outre, une curiosité pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale, ainsi que leur cadre économique et juridique te sera bénéfique. Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, d'être organisé et autonome, et de respecter les codes professionnels du secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Les candidats retenus doivent démontrer de bonnes compétences relationnelles et une appétence pour le monde commercial. Pense à mettre en avant tes expériences passées, même bénévoles, qui montrent ton intérêt pour le secteur.

Si tu es passionné par le management et la vente, n'hésite pas à exprimer ces motivations lors de l'entretien, car cela peut faire la différence. Essaie aussi de te renseigner sur les entreprises locales en Guadeloupe qui recrutent dans ce domaine, car cela pourrait enrichir ton dossier.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, plusieurs opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore dans des secteurs variés tels que la grande distribution, l'agroalimentaire ou le commerce électronique. Les entreprises à Baie-Mahault et sur l'île recherchent des profils formés, ce qui te donne un bon atout sur le marché de l'emploi.

Concernant les salaires, un débutant dans ce domaine peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut mensuels, selon le secteur et l'expérience. Avec quelques années d'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout si tu évolues vers des postes de management.

En outre, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce pour approfondir tes compétences.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.