Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Pointe-à-Pitre
- Région
- Guadeloupe
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASFO EMPLOI à Pointe-à-Pitre (Guadeloupe). 49% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ASFO EMPLOI (2024).
- Insertion difficile · 49% en emploi
- 34% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 83% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ASFO EMPLOI, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, un goût prononcé pour le conseil client et la mise en avant de produits. Une bonne aptitude à travailler en équipe et des capacités d'organisation sont également essentielles.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé, car le secteur évolue rapidement. Tu devras aussi t'intéresser à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. L'accès se fait sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué pour des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra passer par la plateforme Parcoursup. Prépare un dossier solide : mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Si tu as déjà une expérience dans le domaine (stages, jobs d'été), n'oublie pas de le mentionner.
Le processus de sélection peut inclure des tests ou des entretiens, donc sois prêt à démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. N'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement pour te démarquer !
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ASFO EMPLOI à Pointe-à-Pitre te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer une unité commerciale, à diriger une équipe et à maximiser les performances de vente. Que ce soit en apprenant à constituer une équipe motivée ou à gérer les stocks et les approvisionnements, tu acquerras des compétences pratiques et directement applicables.
Au programme, tu découvriras comment établir des relations solides avec les clients, vendre des produits adaptés à leurs besoins et les fidéliser. Tu auras également des cours sur la gestion opérationnelle, l'élaboration de budgets et la mise en place de stratégies commerciales. En plus des compétences techniques, tu développeras des aptitudes en management pour animer et dynamiser ton équipe.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bac STMG, un bac pro métiers du commerce, ou un bac général. Si tu es passionné par le commerce et la gestion d'équipe, ce BTS est fait pour toi, surtout si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS en poche, les débouchés sont variés et prometteurs. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore travailler dans des secteurs comme la grande distribution, le e-commerce ou les services. En Guadeloupe, la demande pour des profils commerciaux est forte, surtout dans les entreprises de distribution alimentaire et de services.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et le secteur. Si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont accessibles avec un bon dossier.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.