MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Herblay

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à UPGRADE FORM .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par UPGRADE FORM à Herblay forme des professionnels capables de diriger et d'optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Cette formation se concentre sur le management d'équipe, la gestion opérationnelle, et la relation client, des compétences essentielles pour réussir dans le monde dynamique du commerce.

Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et animer une équipe commerciale, à gérer les stocks et approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu acquerras également des compétences en vente-conseil, te permettant de fidéliser les clients et d'adapter l'offre de produits aux besoins du marché.

Cette formation s'adresse aux lycéens issus de bacs STMG, professionnels du commerce ou bacs généraux souhaitant se lancer dans une carrière commerciale. Grâce à l'alternance, tu pourras mettre en pratique tes acquis directement en entreprise, facilitant ainsi ton insertion professionnelle.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par UPGRADE FORM, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, essentielles pour travailler dans les services et la relation client. Une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également un atout.

Il est important d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, car le management d'entreprise aujourd'hui nécessite une bonne compréhension des outils digitaux. Les candidats doivent également s'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises. Enfin, démontre ta capacité à travailler en équipe et à t'organiser de manière autonome, tout en respectant les codes professionnels.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Les candidats ayant un bac STMG ou un bac pro métiers du commerce seront avantagés. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences dans le domaine commercial, tes compétences relationnelles, et ton goût pour le travail en équipe.

Si tu vises une admission, prépare-toi à un entretien qui pourrait évaluer tes motivations et tes connaissances en management et en commerce. Montre ton intérêt pour le secteur et ta capacité à évoluer dans un environnement numérique.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS MCO peuvent accéder à divers métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore chargé de clientèle. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, e-commerce, ou services, offrant ainsi de nombreuses opportunités sur le marché du travail.

En termes de salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire aux alentours de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de l'expérience et des responsabilités. Le marché local à Herblay et en Île-de-France est dynamique, avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils commerciaux qualifiés.

Enfin, si tu envisages de poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle dans le domaine commercial ou une admission en école de commerce sont accessibles pour les étudiants avec un bon dossier.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.