METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE OPTION A ANIMATION ET GESTION DE L'ESPACE COMMERCIAL

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION ILE-DE-FRANCE

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
4 (BAC...)
Durée
3 ans
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Villiers-le-Bel
Région
Île-de-France
La formation

À propos de cette formation

Tu souhaites te plonger dans le monde du commerce et de la vente ? La formation « Métiers du commerce et de la vente option A - Animation et gestion de l’espace commercial » à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la région Île-de-France, située à Villiers-le-Bel, est faite pour toi. Cette formation de niveau Bac t’offre un cursus en alternance qui te permettra d’acquérir à la fois des connaissances théoriques et une expérience pratique.

Au cours de ta formation, tu apprendras à conseiller et vendre des produits, à animer un espace commercial et à fidéliser une clientèle. Tu seras formé aux techniques de vente dans un cadre omnicanal, ce qui te rendra opérationnel face aux enjeux actuels du commerce. Les compétences que tu vas développer incluent la gestion des retours, le suivi des commandes et la création d’une expérience client satisfaisante.

Cette formation s’adresse à ceux qui sont motivés par le contact client et qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce. Que tu vises une carrière dans un magasin, un centre commercial ou même à distance, tu te prépareras à relever les défis du métier.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La formation est accessible, mais il est conseillé d’avoir un bon sens de la communication et une réelle envie de travailler en équipe. Prépare-toi à mettre en avant tes expériences, même si elles sont personnelles ou non professionnelles. La motivation et l’intérêt pour le secteur sont des atouts précieux lors de la candidature.

Pense aussi à te renseigner sur les entreprises locales qui pourraient t’accueillir en alternance. Villiers-le-Bel et ses alentours regorgent de commerces qui pourraient être intéressés par des étudiants motivés et impliqués.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu peux envisager une multitude de métiers dans le secteur du commerce. Les postes tels que conseiller de vente, chef de rayon ou animateur commercial sont des voies possibles. De plus, avec une formation solide, tu peux même envisager de te lancer en tant qu’indépendant.

Le secteur du commerce est en constante évolution, et les entreprises recherchent des profils capables d’adapter leurs techniques de vente. En Île-de-France, le marché est dynamique, surtout dans des villes comme Villiers-le-Bel, où le commerce de proximité est valorisé. Les salaires peuvent varier, mais en début de carrière, tu peux espérer un salaire autour de 1 500 à 2 000 euros brut par mois.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1403
  • D1408

Accès à la formation

Ce bac pro se prépare en 3 ans après la classe de 3e. Les élèves entrent en 2de professionnelle métiers de la relation client pour préparer cette spécialité du bac pro. L'accès est différent pour les élèves en apprentissage qui entrent directement dans cette spécialité de bac pro sans passer par une 2de pro "famille de métiers". Les élèves titulaires de certains CAP du même secteur peuvent également préparer ce bac pro en 2 ans sous certaines conditions.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Participer à des salons et des événements commerciaux
  • Assurer une veille concurrentielle active
  • Assurer le suivi d'une vente
  • Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Analyser les besoins spécifiques des clients
  • Ecouter activement les besoins des clients
  • Analyser les données de vente pour ajuster les offres
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
  • Développer et fidéliser la relation des clients
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Proposer des produits adaptés aux besoins des clients

Savoir-être

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de persévérance
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.