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Diplôme
5 (BTS, DEUST...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Enghien-les-Bains
Région
Île-de-France
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'École Supérieure de Vente et de Management à Enghien-les-Bains t'initie aux fondamentaux du commerce et du management. En plein cœur du Val-d'Oise, cette formation te prépare à intégrer rapidement le monde professionnel grâce à une approche pratique et concrète.

Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer la relation client, à analyser des données commerciales, et à développer des stratégies de vente adaptées aux différents canaux de distribution. Tu seras également formé à la gestion d'équipe, à la mise en place d'animations commerciales et à la création de communications efficaces pour promouvoir les produits et services.

Cette formation s'adresse aux lycéens intéressés par le commerce et la gestion, qui souhaitent acquérir des compétences solides dans un environnement dynamique. Que tu sois déjà passionné par la vente ou que tu souhaites découvrir ce secteur, ce BTS est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation qui attire de nombreux candidats, donc n'hésite pas à te démarquer lors de ta candidature. Prépare un dossier solide avec un CV clair et une lettre de motivation qui met en avant ton intérêt pour le commerce et tes expériences, même si elles ne sont pas directement liées.

Si tu es sélectionné, sois prêt à t'engager pleinement, surtout si tu choisis l'alternance. Cela te permettra de mettre en pratique tes connaissances tout en acquérant de l'expérience professionnelle. Ne néglige pas tes compétences relationnelles, car elles sont essentielles dans ce secteur.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux débouchés dans divers secteurs d'activité. Une fois diplômé, tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, de commerce électronique, ou même dans des associations à but lucratif. Les métiers visés incluent responsable de rayon, chef de secteur, ou encore chargé de clientèle.

Concernant le marché local, Enghien-les-Bains et ses environs offrent des opportunités intéressantes, notamment dans la distribution alimentaire et spécialisée. Les diplômés peuvent s'attendre à des salaires débutants autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution rapide selon la performance et l'engagement.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.