Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Enghien-les-Bains
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE MANAGEMENT - CCI PARIS ILE-DE-FRANCE EDUCATION à Enghien-les-Bains (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation qui attire de nombreux candidats, donc n'hésite pas à te démarquer lors de ta candidature. Prépare un dossier solide avec un CV clair et une lettre de motivation qui met en avant ton intérêt pour le commerce et tes expériences, même si elles ne sont pas directement liées.
Si tu es sélectionné, sois prêt à t'engager pleinement, surtout si tu choisis l'alternance. Cela te permettra de mettre en pratique tes connaissances tout en acquérant de l'expérience professionnelle. Ne néglige pas tes compétences relationnelles, car elles sont essentielles dans ce secteur.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'École Supérieure de Vente et de Management à Enghien-les-Bains t'initie aux fondamentaux du commerce et du management. En plein cœur du Val-d'Oise, cette formation te prépare à intégrer rapidement le monde professionnel grâce à une approche pratique et concrète.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer la relation client, à analyser des données commerciales, et à développer des stratégies de vente adaptées aux différents canaux de distribution. Tu seras également formé à la gestion d'équipe, à la mise en place d'animations commerciales et à la création de communications efficaces pour promouvoir les produits et services.
Cette formation s'adresse aux lycéens intéressés par le commerce et la gestion, qui souhaitent acquérir des compétences solides dans un environnement dynamique. Que tu sois déjà passionné par la vente ou que tu souhaites découvrir ce secteur, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux débouchés dans divers secteurs d'activité. Une fois diplômé, tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, de commerce électronique, ou même dans des associations à but lucratif. Les métiers visés incluent responsable de rayon, chef de secteur, ou encore chargé de clientèle.
Concernant le marché local, Enghien-les-Bains et ses environs offrent des opportunités intéressantes, notamment dans la distribution alimentaire et spécialisée. Les diplômés peuvent s'attendre à des salaires débutants autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution rapide selon la performance et l'engagement.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.