Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LEARNING SYSTEMS à Noisy-le-Grand (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour candidater, il te faudra soumettre un dossier, et dans certains cas, tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également aimer travailler en équipe et être à l'aise dans des environnements numériques. Une bonne connaissance du management, de la stratégie marketing et des enjeux économiques est un plus. Enfin, l'organisation, l'autonomie et le respect des codes professionnels sont des atouts qui t'aideront à réussir dans ce cursus.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et peut nécessiter des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Prépare-toi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et ta motivation pour évoluer dans des environnements digitaux.

Si tu vises une admission dans cette formation, n'hésite pas à te renseigner sur les projets extra-scolaires ou stages que tu as réalisés, car cela peut faire la différence. Une bonne préparation et un dossier solide sont essentiels, surtout dans un secteur où la concurrence est présente.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Learning Systems à Noisy-le-Grand te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Cette formation te permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer une équipe commerciale et optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu apprends à diriger, motiver et organiser une équipe, tout en assurant la gestion opérationnelle et la relation client.

Au programme, tu découvriras comment gérer les stocks, élaborer des budgets, et suivre les performances commerciales. Tu te familiariseras également avec les techniques de vente et la fidélisation de la clientèle, tout en développant un sens aigu de l'analyse pour adapter l'offre commerciale aux besoins du marché.

Cette formation est idéale pour ceux qui ont un bon relationnel et un intérêt pour le management, le marketing et le digital. Que tu sois titulaire d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, ce BTS est fait pour toi si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras accéder à divers métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution alimentaire, commerce électronique, agences de voyages, et bien d'autres. En fonction de ton expérience et de ton secteur d’activité, les salaires débutent généralement autour de 25 000 € bruts annuels, pouvant atteindre 35 000 € avec de l'expérience.

La région Île-de-France, et particulièrement Noisy-le-Grand, bénéficie d'un tissu économique riche, avec de nombreuses entreprises de grande distribution et des startups dans le secteur du digital. Ainsi, le marché de l'emploi est dynamique et offre de belles perspectives d'évolution pour les diplômés du BTS MCO.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.