Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Bobigny

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CAMPUS FORMATIONS & METIERS à Bobigny (Île-de-France). 68% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CAMPUS FORMATIONS & METIERS (2024).

  • Bonne insertion · 68% en emploi
  • 41% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants qui possèdent des compétences relationnelles, qui s'intéressent au conseil client, à la mise en avant de produits, et qui sont à l'aise avec l'animation d'une équipe.

Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques, t'intéresser au management d'entreprise, ainsi qu'à la stratégie marketing et commerciale. Il est important d'avoir des capacités d'organisation, d'autonomie et de savoir travailler en équipe. Avant de candidater, prépare-toi à soumettre un dossier, et potentiellement à passer des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour postuler au BTS MCO, il est essentiel de constituer un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac général ou d'un bac pro. Des tests ou un entretien peuvent également être requis. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le domaine commercial.

Si tu es passionné par le management et que tu as une bonne capacité d'organisation, tu as toutes tes chances d'intégrer cette formation. N'hésite pas à mettre en avant des expériences personnelles ou des projets qui montrent ton intérêt pour le commerce et la gestion.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Campus Formations & Métiers à Bobigny te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En intégrant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à piloter une unité commerciale, en mettant en avant les compétences relationnelles et managériales indispensables.

Tout au long de ce BTS, tu te familiariseras avec la gestion des stocks, l'approvisionnement et l'élaboration de budgets. Tu seras également formé à l'animation de l'offre commerciale, ce qui inclut la mise en valeur des produits et services proposés, ainsi que la fidélisation de la clientèle.

Cette formation s'adresse à des étudiants désireux de s'engager dans une carrière dynamique dans le commerce, avec un fort accent sur le travail en équipe et la relation client. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu trouveras ta place ici!

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS MCO, diverses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.

En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'expérience et le secteur d'activité. De plus, la Seine-Saint-Denis bénéficie d'un tissu économique dynamique, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses voies sont envisageables, comme des licences professionnelles ou des écoles supérieures de commerce, surtout si tu as un bon dossier académique.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.