Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par PERFORMA à Boulogne-Billancourt (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par PERFORMA, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, essentielles pour les métiers des services et de la relation client. Une affinité pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits est également un atout.

Cette formation requiert une bonne capacité d'adaptation à des environnements numériques et digitalisés. Un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises est crucial. De plus, tu devras faire preuve d'organisation, d'autonomie et d'une capacité à travailler en équipe, tout en respectant les codes professionnels en vigueur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder à ce BTS, tu devras présenter un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro en commerce. Des tests ou un entretien peuvent également être requis, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.

Il est conseillé d'avoir une bonne connaissance des outils numériques et un goût prononcé pour le travail en équipe, car ces compétences sont appréciées par les jurys d'admission. N'hésite pas à valoriser tes expériences personnelles ou professionnelles en lien avec le commerce lors de ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) dispensé par PERFORMA à Boulogne-Billancourt est une formation orientée vers le management d'équipe et la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur des Hauts-de-Seine, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, idéal pour te plonger dans le monde du commerce.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger et motiver une équipe, gérer les opérations au quotidien, et optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu te familiariseras avec des tâches variées comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'offres commerciales attractives.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans des métiers du commerce et du management. Si tu es motivé, curieux et que tu aimes le contact avec les clients, ce BTS pourrait être ta voie vers une carrière réussie.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore technico-commercial dans divers secteurs comme l'alimentation, le commerce électronique ou les services.

Les entreprises recherchent activement des diplômés capables de gérer des équipes et de dynamiser les ventes. En moyenne, les salaires d'entrée dans ces métiers varient entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, en fonction de l'expérience et du secteur.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.