Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Nanterre
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ECOR / ECAR à Nanterre (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un profil axé sur les relations humaines et le service client. Il est essentiel de posséder des compétences en communication, une appétence pour le conseil et la mise en valeur des produits. Si tu aimes animer une équipe et valoriser un point de vente, ce parcours est fait pour toi. Une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique sont également importantes.
Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Assure-toi d'être prêt à démontrer tes compétences relationnelles et ton sens de l'organisation, car ces qualités seront déterminantes dans ta réussite dans ce domaine.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, tu peux accéder à cette formation avec un bac STMG, un bac pro commerce ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.
Si tu as une mention ou un excellent dossier, cela peut t'ouvrir des portes pour poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce. Sois prêt à mettre en avant tes expériences, même celles qui ne sont pas directement liées au commerce, pour montrer ta motivation.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ECOR à Nanterre te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Ce diplôme te permet d'acquérir des compétences essentielles en management d'équipe, gestion d'unité commerciale et optimisation des performances commerciales.
Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra de répondre efficacement aux attentes des clients et de les fidéliser.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bon sens du relationnel, une forte appétence pour le commerce et une envie de travailler en équipe. Si tu es passionné par le monde du commerce et que tu souhaites développer des compétences managériales, le BTS MCO pourrait être fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO te permet d'accéder à une variété de métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller client dans divers domaines, comme l'alimentation, l'assurance ou le commerce électronique.
Le marché de l'emploi pour ces métiers est dynamique, avec un salaire moyen tournant autour de 30 000€ par an pour les débutants. Les entreprises de distribution, les unités commerciales et les sociétés de services sont particulièrement en demande de professionnels qualifiés.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.