Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Puteaux
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par EMG BUSINESS SCHOOL à Puteaux (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'EMG Business School, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale si tu es passionné par la relation client et le conseil, et si tu souhaites développer des compétences en vente et en management d'équipe.
Avant de candidater, assure-toi de disposer de compétences relationnelles solides et d'une bonne capacité d'organisation. Une appétence pour les environnements numériques et une compréhension des enjeux marketing et commerciaux des entreprises sont également essentielles. Tu devras être prêt à travailler en équipe et à adopter les comportements professionnels attendus dans le secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, prépare un dossier solide. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Sois prêt à démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles, qui sont cruciales pour réussir dans ce domaine.
Si tu es issu d'un bac STMG ou pro métiers du commerce, tu es déjà bien positionné. Pense à mettre en avant tes expériences, même s'il s'agit de projets scolaires ou de stages. Une mention au bac peut également t'ouvrir des portes pour une poursuite d'études après le BTS.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'EMG Business School à Puteaux te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur des Hauts-de-Seine, cet établissement bénéficie d'un emplacement stratégique proche de Paris, ce qui est idéal pour un réseau professionnel dynamique.
Dans cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer les opérations quotidiennes d'une unité commerciale. Tu acquerras des compétences pratiques en gestion des stocks, suivi des ventes et relation client. Grâce à un enseignement axé sur le management, tu seras capable d'élaborer des stratégies commerciales qui répondent aux attentes des clients tout en optimisant les performances de ton équipe.
Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, pro métiers du commerce et de la vente, ou général. Il est parfait pour ceux qui ont un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil client et un intérêt pour le management. Une formation en alternance est également disponible, ce qui te permettra de mettre en pratique tes connaissances dans un environnement professionnel.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après ce BTS sont variés et prometteurs. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou manager opérationnel dans des secteurs comme la distribution, le commerce électronique et les services. Les entreprises recherchent activement des profils comme le tien, ce qui te donne un avantage sur le marché de l'emploi.
En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros, en fonction du secteur et de la localisation. Avec de l'expérience et des compétences acquises, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout dans les grandes métropoles comme Paris.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses possibilités s'offrent à toi, comme des licences professionnelles ou des écoles supérieures de commerce, ce qui te permettra d'accéder à des postes à responsabilités dans le futur.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


