Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- La Garenne-Colombes
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE HAUTS DE SEINE à La Garenne-Colombes (Île-de-France). 50% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ALTERNANCE HAUTS DE SEINE (2024).
- Bonne insertion · 50% en emploi
- 35% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 85% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale pour toi si tu as un bon sens relationnel et une véritable appétence pour le conseil client. Tu devrais également aimer promouvoir des produits, animer une équipe et valoriser un espace de vente.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. Des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie sont également essentielles. L'adoption de comportements professionnels et la connaissance des codes du milieu commercial seront des atouts qui te serviront tout au long de ta formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel de bien préparer ton dossier de candidature, car l'accès se fait sur sélection. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour les métiers du commerce.
Il peut être judicieux de te préparer à un entretien afin de démontrer ta passion pour le management et ta capacité à travailler en équipe. Pense à des expériences antérieures dans le domaine commercial, même si elles sont bénévoles, pour enrichir ton profil.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Hauts de Seine à La Garenne-Colombes te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites développer des compétences en management d'équipe et en gestion de la relation client.
Au cours de ta formation, tu apprendras à animer une équipe commerciale, à gérer les opérations de vente et à optimiser l'expérience client. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à la mise en place d'actions commerciales efficaces. Grâce à une approche pratique et théorique, tu acquerras les outils nécessaires pour attirer et fidéliser les clients.
Le BTS MCO s'adresse principalement aux étudiants issus de bacs STMG, professionnels du commerce ou bacs généraux. Si tu es motivé, organisé et as un bon sens relationnel, cette formation est faite pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO en poche, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans des secteurs variés tels que la distribution, le e-commerce ou le service à la clientèle. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client.
Le marché de l'emploi dans les Hauts-de-Seine est dynamique, avec un bon taux d'insertion professionnelle : environ 80% des diplômés trouvent un emploi dans les six mois suivant leur formation. Les salaires peuvent varier, mais débuter dans des postes comme vendeur ou attaché commercial peut te permettre d'atteindre rapidement un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros par an.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


