TP - Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

Luxe·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Clichy

Ce BAC en TP - Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air est dispensé par PSBS à Clichy (Île-de-France). 54% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Réception en hôtellerie. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).

  • Bonne insertion · 54% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 70% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour cette formation est relativement ouverte, mais il est conseillé d'avoir une bonne présentation et un sens du service client. Prépare ton dossier de candidature en mettant en avant tes expériences en rapport avec l'accueil ou le service. Si tu as déjà effectué des stages ou des jobs d'été dans le secteur, n'hésite pas à les mentionner.

Si tu souhaites te démarquer, travaille ton niveau en langues, notamment l’anglais, car la communication avec des clients internationaux est fréquente. Enfin, montre ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie : une lettre de motivation sincère peut faire la différence.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

La formation de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par PSBS à Clichy te prépare à intégrer le secteur dynamique de l'accueil touristique. Situé dans les Hauts-de-Seine, cet établissement bénéficie d'un tissu économique riche, notamment grâce à la proximité de Paris et de ses nombreux hôtels, campings et résidences de tourisme.

Durant cette formation, tu vas apprendre à gérer toutes les étapes du séjour des clients, de l'accueil à la gestion des départs. Concrètement, tu sauras traiter les réservations, informer les clients sur les services proposés et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour. Tu développeras également des compétences en communication, en vente et en gestion administrative, essentielles pour réussir dans ce métier.

Ce cursus s'adresse à tous ceux qui aiment le contact humain, qui sont organisés et qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique. Le rythme alterné entre cours théoriques et mises en pratique en entreprise te permettra d'acquérir une expérience précieuse sur le terrain.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1703
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
  • Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des hôtels, des campings, des résidences de tourisme ou même des auberges collectives. Les métiers liés à l'accueil et à la réception sont en forte demande, surtout dans les zones touristiques comme celles autour de Paris.

En termes de salaire, un réceptionniste débutant peut espérer un salaire aux alentours de 1 600 à 1 800 euros brut par mois. Avec de l'expérience, ce montant peut rapidement augmenter, surtout si tu te spécialises dans des établissements haut de gamme ou si tu prends des responsabilités managériales.

Le secteur de l'hôtellerie est en pleine croissance, et avec un taux d'insertion professionnelle de 80% dans les six mois suivant l'obtention du diplôme, tu as de bonnes chances de trouver un emploi rapidement.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 28 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.