Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Malakoff
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ECOLE SUP INFORM COMMERCE à Malakoff (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'École Sup'Inform Commerce, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est conçu pour les étudiants ayant un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que l'environnement économique et juridique des entreprises.
Avant de candidater, assure-toi de posséder de solides compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente est également essentielle. De plus, il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et de démontrer des capacités d'organisation, d'autonomie et de collaboration au sein d'une équipe.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec la possibilité de tests ou d'entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde commercial. Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as un bon atout, mais n'hésite pas à valoriser toute expérience en stage ou en emploi.
Si tu es passionné par le management et que tu as une bonne capacité d'organisation, cela peut jouer en ta faveur lors de la sélection. Entraîne-toi à des mises en situation pour démontrer ta capacité à travailler en équipe et à gérer des projets commerciaux.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'École Sup'Inform Commerce à Malakoff te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans les Hauts-de-Seine, cette école bénéficie d'un tissu économique dynamique, parfait pour les stages et l'alternance.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements et à l'élaboration de budgets, tout en développant tes compétences en relation client et en vente-conseil.
Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, intéressés par le management et la vente. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, tu pourras facilement candidater.
En plus de l'enseignement théorique, l'alternance te permettra d'acquérir une expérience pratique précieuse, te rendant ainsi opérationnel dès la fin de tes études.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, tu pourras envisager divers métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, commerce électronique ou services. Le salaire moyen pour un débutant peut atteindre 24 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur.
Le marché local à Malakoff et en Île-de-France est particulièrement favorable, avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils comme le tien. De plus, avec une mention au diplôme, la poursuite d'études en licence professionnelle ou en école de commerce est envisageable, ce qui peut encore améliorer tes perspectives de carrière.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.