Management commercial opérationnel

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par IFCV APPRENTISSAGE à Levallois-Perret (Île-de-France). 54% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à IFCV APPRENTISSAGE (2024).

  • Bonne insertion · 54% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 86% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Si tu envisages de te lancer dans un BTS Management Commercial Opérationnel, il est important de posséder certaines compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Un intérêt pour le conseil aux clients, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est essentiel. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés.

Ce parcours s'adresse à ceux qui s'intéressent au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur contexte économique et juridique. Une aptitude à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter les comportements professionnels appropriés est également requise. En termes de prérequis, le BTS est accessible avec un bac STMG, un bac pro en commerce ou vente, ou un bac général, et l'admission se fait sur dossier, potentiellement complété par des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide, surtout si tu vises une admission sur dossier ou un entretien. Montre ton intérêt pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe. Les compétences relationnelles sont particulièrement appréciées, alors n'hésite pas à mettre en avant tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire.

Si tu as un bon dossier ou une mention, sache que des poursuites d'études en licence professionnelle ou en école de commerce sont envisageables, ce qui peut te donner un avantage sur le marché du travail.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'IFCV à Levallois-Perret te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Cette formation en alternance te permet d'acquérir des compétences pratiques tout en te familiarisant avec le monde professionnel.

Tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer une unité commerciale et à optimiser les performances de vente. Les cours couvrent des sujets variés tels que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, ainsi que la stratégie marketing et commerciale. Tu apprendras également à entretenir des relations client solides et à proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce et de la vente, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Avec l'acquisition de compétences relationnelles et managériales, tu seras prêt à relever les défis du marché.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS Management Commercial Opérationnel, tu as accès à un large éventail de métiers. Parmi eux, tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant des entreprises de distribution aux commerces électroniques, ce qui te permet de choisir un domaine qui te passionne.

Le marché de l'emploi est dynamique, notamment en Île-de-France, où de nombreuses entreprises recherchent des profils capables de gérer des équipes et d'optimiser les performances commerciales. Les salaires varient selon le poste, mais tu peux espérer un salaire d'entrée autour de 28 000 à 35 000 euros brut par an, avec des opportunités d'évolution intéressantes.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 189 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.