Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CONSEIL FORMATION QUALIFICATION à Levallois-Perret (Île-de-France). 66% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CONSEIL FORMATION QUALIFICATION (2024).

  • Bonne insertion · 66% en emploi
  • 36% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le profil idéal inclut des compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client et la capacité à mettre en avant des produits. Tu devras également être capable de travailler en équipe et d'évoluer dans des environnements numériques.

Avant de candidater, il est important de s'intéresser au management d'entreprise, à la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique. Des tests ou un entretien peuvent être requis lors de l'examen de ton dossier de candidature, alors assure-toi d'être préparé à démontrer tes motivations et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, tu as un bon atout. Sois prêt à montrer ta motivation lors d'éventuels tests ou entretiens. Une bonne préparation et une compréhension des enjeux du commerce peuvent faire la différence.

Concentre-toi sur le développement de tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe. Ces qualités sont essentielles pour réussir dans cette formation et dans le métier que tu vises par la suite.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Conseil Formation Qualification à Levallois-Perret te prépare à devenir un responsable efficace dans le secteur commercial. Située dans les Hauts-de-Seine, cette formation te permet de te plonger dans le tissu économique dynamique de l'Île-de-France, où de nombreuses entreprises recherchent des compétences en management et en vente.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser les performances d'une unité commerciale et à assurer le bon fonctionnement de l'entreprise. Tu acquerras des compétences précieuses en gestion des stocks, en relation client et en animation de l’offre commerciale. En plus de cela, tu seras formé aux outils numériques essentiels pour le domaine commercial, te rendant ainsi adaptable aux besoins actuels du marché.

Cette formation s'adresse principalement aux étudiants issus de bacs STMG, professionnels du commerce et vente, ou bacs généraux. Si tu es passionné par la vente, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial, le BTS MCO est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique et les services. Les salaires à l'entrée varient selon le poste, mais un responsable commercial peut espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 35 000 euros brut par an.

En plus de cela, tu as la possibilité de continuer tes études vers une licence professionnelle ou une école de commerce si tu souhaites approfondir tes connaissances et augmenter tes chances d'évolution professionnelle.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.