MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Massy

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à LOHANDA BUSINESS SCHOOL*/SCHOOL/ .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Lohanda Business School à Massy est une formation orientée vers la gestion des équipes commerciales et le management d'unités commerciales. Situé à proximité de Paris, Massy est un pôle économique dynamique, idéal pour développer ton réseau professionnel et accéder à des stages.

Au cours de cette formation, tu apprendras à animer une équipe, à gérer les opérations commerciales et à mettre en place des stratégies pour maximiser les performances de ton unité. Tu seras formé aux techniques de vente, à la fidélisation de la clientèle et à l'analyse des comportements d'achat, tout en maîtrisant les outils numériques indispensables dans le secteur.

Cette formation s'adresse aux lycéens issus de bacs STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou même un bac général. Si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à Lohanda Business School, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou tout bac général. Si tu réponds à ces critères, ta candidature sera examinée sur dossier, et il se peut que tu doives passer des tests ou un entretien pour finaliser ton admission.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une réelle attirance pour le conseil client et l'animation d'équipe. Tu devras également te familiariser avec les environnements numériques et montrer un intérêt pour le management des entreprises, ainsi que leur stratégie commerciale et marketing. Enfin, être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter des comportements professionnels adaptés sera essentiel pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client dans ta lettre de motivation. Une bonne maîtrise des outils numériques et une connaissance du secteur commercial seront également des atouts précieux.

Si tu vises une admission, travaille sur ta présentation et prépare-toi à discuter de tes motivations et de tes expériences en lien avec le commerce. N'hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales qui pourraient accueillir des alternants.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans des secteurs variés comme la distribution, le commerce électronique et les services. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Avec un bon dossier, tu pourrais aussi envisager des poursuites d'études en licence professionnelle ou en école de commerce.

Concernant les salaires, un débutant dans le secteur peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution rapide en fonction de tes performances et de ton expérience.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.