Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Massy
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LOHANDA BUSINESS SCHOOL*/SCHOOL/ à Massy (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à Lohanda Business School, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou tout bac général. Si tu réponds à ces critères, ta candidature sera examinée sur dossier, et il se peut que tu doives passer des tests ou un entretien pour finaliser ton admission.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une réelle attirance pour le conseil client et l'animation d'équipe. Tu devras également te familiariser avec les environnements numériques et montrer un intérêt pour le management des entreprises, ainsi que leur stratégie commerciale et marketing. Enfin, être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter des comportements professionnels adaptés sera essentiel pour réussir dans ce parcours.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client dans ta lettre de motivation. Une bonne maîtrise des outils numériques et une connaissance du secteur commercial seront également des atouts précieux.
Si tu vises une admission, travaille sur ta présentation et prépare-toi à discuter de tes motivations et de tes expériences en lien avec le commerce. N'hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales qui pourraient accueillir des alternants.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Lohanda Business School à Massy est une formation orientée vers la gestion des équipes commerciales et le management d'unités commerciales. Situé à proximité de Paris, Massy est un pôle économique dynamique, idéal pour développer ton réseau professionnel et accéder à des stages.
Au cours de cette formation, tu apprendras à animer une équipe, à gérer les opérations commerciales et à mettre en place des stratégies pour maximiser les performances de ton unité. Tu seras formé aux techniques de vente, à la fidélisation de la clientèle et à l'analyse des comportements d'achat, tout en maîtrisant les outils numériques indispensables dans le secteur.
Cette formation s'adresse aux lycéens issus de bacs STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou même un bac général. Si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans des secteurs variés comme la distribution, le commerce électronique et les services. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Avec un bon dossier, tu pourrais aussi envisager des poursuites d'études en licence professionnelle ou en école de commerce.
Concernant les salaires, un débutant dans le secteur peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution rapide en fonction de tes performances et de ton expérience.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


