Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Bondoufle
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LYCEE POLYVALENT ROBERT DOISNEAU, LYCEE DES METIERS DE L'INDUSTRIE ET DES SERVICES AUX ENTREPRISES à Bondoufle (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse particulièrement aux étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides et un véritable intérêt pour la relation client. Tu devras également être à l'aise avec les environnements numériques, car le digital joue un rôle clé dans ce domaine.
Avant de candidater, assure-toi d'être motivé par le conseil client, la mise en avant de produits et l'animation d'équipes. Une bonne capacité à travailler en équipe, une organisation rigoureuse et une certaine autonomie sont essentielles. Enfin, une curiosité pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et leur contexte économique te sera très utile pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de présenter un dossier solide, incluant tes résultats académiques et éventuellement des expériences en rapport avec le commerce ou le management. Prépare-toi à des tests ou à un entretien, car l'accès peut être sélectif, surtout si le nombre de candidatures est élevé.
Avant de postuler, assure-toi de bien comprendre les attentes du secteur. Montre ta passion pour les métiers de la vente, ta capacité à travailler en équipe et ton intérêt pour les stratégies commerciales. Si tu as des projets ou des stages dans le domaine, n'hésite pas à les mettre en avant !
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Polyvalent Robert Doisneau à Bondoufle te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Grâce à une formation axée sur le management d'équipe et la gestion commerciale, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.
Au programme, tu découvriras comment gérer les stocks, suivre les approvisionnements et élaborer des budgets. Tu te formeras également à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra de développer des stratégies pour attirer et fidéliser ta clientèle. L'utilisation des technologies de l'information pour réaliser des études commerciales et gérer des projets sera également au cœur de ta formation.
Cette formation s'adresse aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Si tu es motivé à travailler en équipe, à évoluer dans des environnements numériques et à comprendre les enjeux commerciaux, le BTS MCO pourrait être fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras accéder à divers métiers comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les entreprises qui recrutent se trouvent principalement dans la distribution alimentaire et spécialisée, le commerce électronique et les services. Le marché local en Essonne offre de nombreuses opportunités, notamment grâce à la proximité de grandes zones commerciales.
En termes de salaire, les débuts peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer un salaire brut d'environ 25 000 à 30 000 euros par an. Avec de l'expérience, ce salaire peut rapidement augmenter, surtout si tu évolues vers des postes de direction ou dans des secteurs en forte demande.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


