MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Belfort

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à STK .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement STK à Belfort te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à gérer des équipes, à optimiser les ventes et à assurer une relation client de qualité. Ce diplôme de niveau 5, accessible après le bac, est idéal si tu es passionné par le commerce et la relation client.

La formation couvre divers aspects de la gestion commerciale, tels que l'élaboration de stratégies de vente, l'analyse des performances et la gestion des stocks. Tu seras formé à utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience client, tout en développant des compétences en management d'équipe. En alternance, tu pourras mettre en pratique tes connaissances tout en acquérant une expérience précieuse sur le terrain.

Ce BTS s'adresse à toi si tu souhaites travailler dans le secteur du commerce, que ce soit dans la distribution, le e-commerce ou les services. Que tu sois plutôt orienté vers le management ou l'analyse commerciale, cette formation te donnera les clés pour évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à STK, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipes est également essentielle.

Avant de candidater, tu dois te préparer à évoluer dans un environnement de plus en plus numérique et digitalisé. Une bonne compréhension des stratégies marketing et commerciales des entreprises, ainsi qu'une connaissance de leur cadre économique et juridique, te seront également utiles. Enfin, des aptitudes en organisation, autonomie et travail en équipe sont des atouts précieux pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est relativement accessible, avec un taux d'accès d'environ 85%. Cependant, pour mettre toutes les chances de ton côté, il est recommandé de préparer un dossier solide. Valorise tes expériences professionnelles, même si elles sont courtes, et montre ta motivation pour le secteur commercial. Une lettre de motivation bien rédigée peut faire la différence.

Si tu as des compétences en communication ou en vente, n'hésite pas à les mettre en avant. Une bonne connaissance des outils numériques est également un atout dans le domaine commercial aujourd'hui. Enfin, lors de l'entretien, sois prêt à discuter de tes projets professionnels et de ce que tu attends de la formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés et nombreux. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales de production, ou encore dans le secteur du e-commerce. Les métiers visés incluent chef de rayon, responsable de secteur ou encore chargé de clientèle. En milieu associatif, tu pourras également gérer des projets liés à la distribution de produits ou services.

Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 euros selon le secteur et la région. Dans la région de Belfort, le tissu économique est dynamique, avec plusieurs entreprises axées sur le commerce, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.