Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par STK à Belfort (Bourgogne-Franche-Comté). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à STK (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 43% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à STK, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipes est également essentielle.
Avant de candidater, tu dois te préparer à évoluer dans un environnement de plus en plus numérique et digitalisé. Une bonne compréhension des stratégies marketing et commerciales des entreprises, ainsi qu'une connaissance de leur cadre économique et juridique, te seront également utiles. Enfin, des aptitudes en organisation, autonomie et travail en équipe sont des atouts précieux pour réussir dans cette formation.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement STK à Belfort te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à gérer des équipes, à optimiser les ventes et à assurer une relation client de qualité. Ce diplôme de niveau 5, accessible après le bac, est idéal si tu es passionné par le commerce et la relation client.
La formation couvre divers aspects de la gestion commerciale, tels que l'élaboration de stratégies de vente, l'analyse des performances et la gestion des stocks. Tu seras formé à utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience client, tout en développant des compétences en management d'équipe. En alternance, tu pourras mettre en pratique tes connaissances tout en acquérant une expérience précieuse sur le terrain.
Ce BTS s'adresse à toi si tu souhaites travailler dans le secteur du commerce, que ce soit dans la distribution, le e-commerce ou les services. Que tu sois plutôt orienté vers le management ou l'analyse commerciale, cette formation te donnera les clés pour évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés et nombreux. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales de production, ou encore dans le secteur du e-commerce. Les métiers visés incluent chef de rayon, responsable de secteur ou encore chargé de clientèle. En milieu associatif, tu pourras également gérer des projets liés à la distribution de produits ou services.
Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 euros selon le secteur et la région. Dans la région de Belfort, le tissu économique est dynamique, avec plusieurs entreprises axées sur le commerce, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.