MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DES VOSGES .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie des Vosges à Sainte-Marguerite est une formation clé pour ceux qui souhaitent s'investir dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, accessible après un bac général, un bac pro métiers du commerce ou un bac STMG, prépare les étudiants à devenir des leaders dans le domaine commercial.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations courantes d'une unité commerciale, et à optimiser le service client. Tu acquerras des compétences en gestion des stocks, en élaboration de budgets, ainsi qu'en animation commerciale pour attirer et fidéliser les clients. En somme, tu deviendras capable d'assurer le bon fonctionnement d'un espace de vente tout en développant des stratégies de performance.

Cette formation est idéale pour toi si tu es motivé par le travail en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique. Les compétences que tu développeras te permettront de comprendre les enjeux du marché et d'adapter l'offre commerciale aux besoins des clients.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, car tu seras amené à interagir avec des clients et à animer une équipe. Une bonne maîtrise des outils numériques et un intérêt pour le management et la stratégie commerciale sont également essentiels.

Il est important d'être autonome et organisé, tout en sachant travailler en équipe. Si tu es passionné par le conseil client et que tu cherches à évoluer dans un environnement dynamique, ce parcours est fait pour toi. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être demandés pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec l'éventualité de tests ou d'entretiens. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial. Une bonne lettre de motivation peut faire la différence, alors n'hésite pas à expliquer pourquoi cette formation t'attire particulièrement.

Si tu vises cette formation, prépare-toi à des matières axées sur le management et la vente, et montre que tu es prêt à t'investir dans des projets pratiques, notamment en alternance, qui est fortement encouragée.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras accéder à divers métiers dans le secteur commercial, tels que chef des ventes, responsable d'équipe, ou encore conseiller relation client. Les débouchés sont nombreux, aussi bien dans la grande distribution que dans le commerce en ligne ou les services.

Le marché local, notamment dans les Vosges, offre de belles opportunités, avec un taux d'insertion professionnelle de 80% après l'obtention du diplôme. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur d'activité.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.