MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Benoît
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à TALIS POITIERS .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par TALIS à Saint-Benoît te prépare à devenir un responsable opérationnel au sein d'une unité commerciale. Cette formation, accessible après un bac STMG, promeut le management d'équipe et la gestion efficace d'une unité commerciale.
Au programme, tu apprendras à organiser le travail d'une équipe, à suivre les performances commerciales et à gérer les stocks. Tu te familiariseras également avec la relation client, en développant des compétences en vente-conseil et en fidélisation de la clientèle. L’aspect digital est également abordé, te permettant d'évoluer dans un environnement toujours plus numérique.
La formation inclut des projets concrets et des stages en alternance, te rendant opérationnel sur le marché du travail. Tu seras amené à élaborer des offres de produits et de services, à animer des espaces commerciaux attractifs et à mettre en place des stratégies marketing adaptées.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Talis Poitiers, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente sera également très appréciée.
Avant de candidater, il est important d'être à l'aise dans les environnements numériques et de s'intéresser au management d'entreprise ainsi qu'à la stratégie marketing et commerciale. Il te faudra également être capable de travailler en équipe, de t'organiser et de faire preuve d'autonomie. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes aptitudes.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il est essentiel d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu viens d'un bac général ou d'un bac pro. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le management et la relation client.
Si tu es passionné par le commerce et que tu aimes travailler en équipe, souligne ces qualités dans ta lettre de motivation. Prépare également des exemples concrets de projets ou d'expériences qui montrent ton engagement.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, plusieurs métiers s'offrent à toi, comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, e-commerce, services, et même des associations.
En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, en fonction du poste et de l'entreprise. La région Nouvelle-Aquitaine, avec son tissu économique riche, te permettra d'accéder à de nombreuses opportunités d'emploi.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.