Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ISFAC à Poitiers (Nouvelle-Aquitaine). 86% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ISFAC (2024).
- Forte insertion · 86% en emploi
- 42% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ISFAC, il est essentiel de posséder certaines compétences et un profil adapté. Idéalement, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est conçu pour ceux qui ont un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'une équipe et la valorisation d'un point de vente.
Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques, car la digitalisation joue un rôle clé dans le management actuel. Des compétences relationnelles solides, une bonne capacité d'organisation et d'autonomie sont cruciales. Enfin, une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique des entreprises sera un atout lors de ta candidature, qui se fera sur dossier et pourra inclure des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que tu aies à passer des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant ton goût pour la relation client et le travail en équipe.
Pour maximiser tes chances, mets en avant tes expériences en vente ou en gestion de projet, même si elles sont informelles. Une bonne maîtrise des outils numériques et une appétence pour le management seront des atouts majeurs.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ISFAC à Poitiers te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à une formation pratique et théorique, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations d'une unité, et à développer une stratégie de vente efficace.
Tu découvriras comment gérer les stocks, suivre les performances commerciales, et élaborer des budgets. La formation couvre également la relation client, te permettant de maîtriser l'accueil et la fidélisation des clients, tout en mettant en avant les produits et services de l'entreprise.
Ce BTS s'adresse à toi si tu es passionné par le commerce, le management, et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique. Les compétences acquises te permettront d'évoluer dans divers secteurs, allant de la distribution à l'e-commerce.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, tu pourras accéder à divers métiers tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes ou encore manager dans le secteur de la distribution et des services. Les débouchés sont variés et adaptés à la demande du marché, particulièrement dans les secteurs de la grande distribution et du e-commerce.
En termes de rémunération, les salaires peuvent débuter autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, en fonction des postes et des régions. La ville de Poitiers, avec son tissu économique en développement, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce domaine.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.