Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- La Ferrière
- Région
- Pays de la Loire
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INST FORMATION ALTERN COMMERCES METIERS à La Ferrière (Pays de la Loire). 77% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à INST FORMATION ALTERN COMMERCES METIERS (2024).
- Forte insertion · 77% en emploi
- 40% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation accessible à tous ceux qui possèdent un baccalauréat, que ce soit un bac STMG, un bac professionnel métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important d'avoir une vraie motivation pour travailler dans les services et la relation client. Cela implique d'avoir de bonnes compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client, ainsi que la capacité à mettre en avant des produits et à animer une équipe.
Il est également essentiel d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car le management aujourd'hui intègre fortement ces outils. Un intérêt pour la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'une bonne compréhension de leur environnement économique et juridique, sont des atouts non négligeables. Enfin, tu devras faire preuve d'organisation, d'autonomie et de capacités à collaborer efficacement en équipe pour réussir dans ce domaine.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO à l'IFACM, il est crucial de préparer un dossier solide. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis. Montre bien ta motivation pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles, car ce sont des critères essentiels.
Si tu as des expériences dans le domaine du service à la clientèle ou des stages en commerce, n'hésite pas à les mettre en avant. Une bonne présentation de ton parcours et de ta passion pour le management sera un véritable atout.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut de Formation en Alternance Commerces Métiers (IFACM) à La Ferrière est une formation pratique qui te prépare à devenir un véritable leader dans le domaine commercial. Situé en Vendée, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, propice à l'apprentissage grâce à la proximité d'industries et de commerces variés.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer et à animer une équipe commerciale tout en supervisant le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé aux techniques de vente, à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à la fidélisation de la clientèle. En somme, tu deviendras capable de répondre efficacement aux besoins des clients tout en maximisant les performances de l'entreprise.
Ce parcours est idéal pour les étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, qui souhaitent s'investir dans le monde du commerce et du management. Grâce à l'alternance, tu pourras mettre en pratique tes connaissances théoriques directement en entreprise, ce qui est un atout majeur pour ton insertion professionnelle.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les diplômés peuvent prétendre à des postes tels que chef des ventes, manager opérationnel en restauration, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant des entreprises de distribution aux services en ligne.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu brut mensuel aux alentours de 1 800 € à 2 200 €, selon le secteur et la région. À La Ferrière, la proximité de commerces et d'entreprises offre un bon potentiel d'embauche pour les jeunes diplômés.
Pour ceux qui souhaitent continuer leurs études, des poursuites en licence professionnelle ou en école de commerce sont envisageables, surtout avec un bon dossier ou une mention à l'examen.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


