MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Avignon
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Var Vaucluse à Avignon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ce diplôme de niveau 5 te permettra de développer des compétences en management d'équipe, en gestion commerciale et en relation client.
Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et animer une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras aussi formé aux techniques de vente et à la fidélisation de la clientèle, tout en acquérant des connaissances sur l'informatique commerciale et la veille informationnelle.
Cette formation s'adresse aux lycéens issus de bacs STMG, professionnels du commerce et vente, ou bacs généraux, qui souhaitent s'orienter vers le management et la commercialisation. Si tu aimes le contact avec les clients et que tu as un intérêt pour le travail en équipe, cette formation est faite pour toi.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il te faudra constituer un dossier solide, comprenant tes relevés de notes et une lettre de motivation. Les admissions peuvent parfois inclure des tests ou un entretien, alors prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles.
C'est une formation assez sélective, donc n'hésite pas à valoriser ton expérience (stages, jobs d'été) en lien avec le commerce ou la vente. Tu peux également te renseigner sur les compétences attendues pour te préparer au mieux à la sélection.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé du BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore vendeur en magasin. Le secteur du commerce est vaste et dynamique, et de nombreuses entreprises recrutent des profils formés à la gestion commerciale et à la relation client.
Dans la région d'Avignon, grâce à son tissu économique diversifié, tu auras l'opportunité de travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales, ou même dans le commerce électronique. Les salaires peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer gagner entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, selon l'expérience et le secteur.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Bourg-en-Bresse · Ain
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MP FORMATION

Changé · Mayenne
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ECOFAC EVOLUTION

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST

Rennes · Ille-et-Vilaine
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
AFTEC

Vannes · Morbihan
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
AFTEC

Quimper · Finistère
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MTV
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.