Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Avignon
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE VAR VAUCLUSE à Avignon (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ALTERNANCE VAR VAUCLUSE (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 38% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est important d'avoir un bon sens relationnel, surtout si tu te diriges vers des métiers axés sur les services et la relation client. Tu devras également montrer une vraie motivation pour conseiller les clients, mettre en avant des produits et animer une équipe. Une affinité avec les environnements numériques est essentielle, car tu seras amené à travailler avec des outils digitalisés.
Le profil idéal inclut une curiosité pour le management des entreprises et une compréhension des stratégies marketing et commerciales. Il te faudra aussi des compétences en organisation et en autonomie, tout en étant capable de collaborer efficacement au sein d'une équipe. Pour postuler, tu peux venir d’un bac STMG, d’un bac pro dans le commerce ou d’un bac général. L’admission se fait sur dossier, et il est possible que tu aies à passer des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il te faudra constituer un dossier solide, comprenant tes relevés de notes et une lettre de motivation. Les admissions peuvent parfois inclure des tests ou un entretien, alors prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles.
C'est une formation assez sélective, donc n'hésite pas à valoriser ton expérience (stages, jobs d'été) en lien avec le commerce ou la vente. Tu peux également te renseigner sur les compétences attendues pour te préparer au mieux à la sélection.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Var Vaucluse à Avignon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ce diplôme de niveau 5 te permettra de développer des compétences en management d'équipe, en gestion commerciale et en relation client.
Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et animer une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras aussi formé aux techniques de vente et à la fidélisation de la clientèle, tout en acquérant des connaissances sur l'informatique commerciale et la veille informationnelle.
Cette formation s'adresse aux lycéens issus de bacs STMG, professionnels du commerce et vente, ou bacs généraux, qui souhaitent s'orienter vers le management et la commercialisation. Si tu aimes le contact avec les clients et que tu as un intérêt pour le travail en équipe, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé du BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore vendeur en magasin. Le secteur du commerce est vaste et dynamique, et de nombreuses entreprises recrutent des profils formés à la gestion commerciale et à la relation client.
Dans la région d'Avignon, grâce à son tissu économique diversifié, tu auras l'opportunité de travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales, ou même dans le commerce électronique. Les salaires peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer gagner entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, selon l'expérience et le secteur.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


