Management commercial opérationnel

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Avignon

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT FORMATION CONSEIL à Avignon (Provence-Alpes-Côte d'Azur). 63% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à INSTITUT FORMATION CONSEIL (2024).

  • Bonne insertion · 63% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides et un goût prononcé pour le conseil client, ainsi que pour la mise en avant des produits.

Avant de candidater, il est important que tu sois à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé, et que tu t'intéresses aux enjeux du management, de la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises. Une bonne capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sera également un atout. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder au BTS MCO, tu devras soumettre un dossier de candidature qui est parfois accompagné de tests ou d'un entretien. Prépare-toi à montrer ton intérêt pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe. Les admissions se basent sur ton dossier scolaire, alors veille à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience, même si elle est limitée.

Le profil des admis est souvent celui d'étudiants motivés par les métiers du commerce et prêts à s'investir dans leur formation. N'hésite pas à te familiariser avec les outils numériques et à développer ta capacité d'analyse, car ces compétences sont très appréciées dans le domaine commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut Formation Conseil à Avignon est une formation clé pour ceux qui souhaitent devenir responsables d'unités commerciales. Grâce à un enseignement pratique et théorique, tu apprendras à gérer des équipes, à diriger des projets commerciaux et à optimiser le fonctionnement d'un point de vente.

Au cours de cette formation, tu vas développer des compétences variées : gestion d'équipe, suivi des performances commerciales, élaboration de budgets, gestion des stocks et des approvisionnements. Tu acquerras également des connaissances sur la relation client, la vente-conseil et l'animation de l'offre commerciale pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu es dynamique, intéressé par le management et le commerce, et que tu souhaites évoluer dans un environnement de travail stimulant, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi ! Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client dans divers secteurs tels que la grande distribution, le commerce électronique ou les services. La formation te prépare à des postes variés, allant du management à la vente spécialisée.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire brut compris entre 1 800 et 2 300 euros par mois, mais cela peut varier selon le secteur et la région. À Avignon, avec un tissu économique dynamique, les entreprises recherchent souvent des profils qualifiés, ce qui augmente tes chances d'insertion sur le marché du travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 196 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.