3 (CAP...) Alternance

EMPLOYE POLYVALENT EN RESTAURATION (TP)

Avignon, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Tourisme & Hôtellerie En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation d'Employé Polyvalent en Restauration proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Vaucluse à Avignon te prépare à un métier dynamique et varié. À travers des cours théoriques et des mises en pratique en alternance, tu apprendras à gérer toutes les étapes de la restauration, de la préparation des plats à l'accueil des clients.

Concrètement, tu maîtriseras la préparation et le dressage de plats chauds, de snacking et de desserts. Tu apprendras à accueillir et conseiller la clientèle, à servir avec professionnalisme et à encaisser les commandes. La propreté et l'organisation de ton espace de travail seront également au cœur de ta formation, afin de garantir un service de qualité.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent entrer rapidement dans le monde du travail, que tu sois étudiant ou en reconversion professionnelle. Si tu es motivé, curieux et prêt à travailler en équipe, ce parcours est fait pour toi !

Conseils de candidature

La formation est accessible à un large public, mais il est conseillé d'avoir un bon sens du relationnel et une certaine motivation. Prépare-toi à un environnement de travail dynamique, où la capacité à gérer le stress sera un atout. Pense à valoriser tes expériences, même personnelles, en lien avec le service à la clientèle ou la cuisine lors de ta candidature.

En raison de l'alternance, il est important d'avoir une bonne organisation et de pouvoir s'adapter à différents horaires, y compris les week-ends et jours fériés. Si tu as un projet professionnel dans la restauration, n'hésite pas à le mentionner pour montrer ta détermination !

Débouchés et insertion

Les débouchés après cette formation sont nombreux et variés ! En effet, tu pourras travailler comme employé(e) de restaurant, agent(e) de restauration ou même barista. Les secteurs qui recrutent incluent la restauration rapide, la restauration collective et même la boulangerie.

En termes de salaire, un employé polyvalent en restauration peut débuter autour du SMIC, soit environ 1 500 euros bruts par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon l'expérience et les compétences acquises.

À Avignon, le tissu économique est riche en établissements de restauration, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après ta formation. Que ce soit dans des restaurants, des cafés ou des structures de restauration collective, les opportunités sont nombreuses.

Spécialités et parcours

G1603

Compétences visées

Activités visées

Selon les consignes de production, l'employé polyvalent en restauration réalise les opérations de prétraitement des denrées alimentaires. Il exécute avec rigueur et minutie les techniques culinaires adaptées à la réalisation des entrées, des plats chauds, des produits snacking et des desserts. Il assemble, goûte et assaisonne les préparations. Il remet en température les préparations culinaires élaborées à l'avance et conduit les cuissons minute en fonction de la demande du client. Il dresse les productions esthétiquement et avec soin dans les contenants adaptés. La relation client est au centre de la mission de l'employé polyvalent en restauration, qui, par sa posture et sa connaissance de l'offre alimentaire représente les valeurs de l'établissement et contribue à la fidélisation de la clientèle. L'employé polyvalent en restauration contrôle la propreté des locaux et des équipements, assure la mise en place des postes de distribution, l'agencement de la salle de restaurant et l'approvisionnement des différents comptoirs en valorisant les produits. Il accueille le client, le conseille, prend sa commande et le sert à table ou au comptoir. Il enregistre la commande et encaisse le montant des prestations. Il accueille tout type de clientèle en adaptant sa communication, et en prenant en compte les besoins du client en situation de handicap. En restauration collective scolaire ou médicosociale, il accompagne le convive pendant le repas et endosse un rôle d'éducateur des goûts et de découverte des produits. L'employé polyvalent en restauration effectue le lavage de la batterie de cuisine et de la vaisselle et le nettoyage des surfaces et des locaux. L'emploi varie en fonction des établissements, l'employé polyvalent en restauration peut participer aux phases d'approvisionnement des denrées. Lors de la réception, il contrôle les quantités et la qualité des produits et les range selon les règles. Il contribue au suivi régulier de l'état des stocks et en informe sa hiérarchie. Ecocitoyen, acteur de la responsabilité sociétale de l'entreprise et de la politique nationale relative à l'alimentation, il lutte contre le gaspillage alimentaire. Il économise l'eau, le gaz et l'électricité. Il est vigilant quant à l'utilisation des consommables. Il réduit, trie et, dans certains établissements, valorise les déchets. L'employé polyvalent en restauration respecte les règles d'hygiène, de sécurité et d'ergonomie au travail. Il porte la tenue réglementaire et les équipements de protection individuelle. Organisé, il maintient son poste de travail propre et ordonné. Il travaille seul ou en équipe sous l'autorité de son supérieur hiérarchique. L'employé polyvalent en restauration travaille en relation avec les autres membres de l'équipe, avec la clientèle et les personnels de livraison. Selon les établissements, il collabore avec d'autres professionnels (agents de service médico-sociaux, personnel enseignant, accompagnants des élèves en situation de handicap…). L'employé polyvalent en restauration exerce dans des établissements de restauration commerciale (bistrot, brasserie, à thème, cafétéria, restauration rapide, boulangerie…), de restauration collective (travail, enseignement, hospitalier, médico-social) ou de catering aérien et ferroviaire. L'employé polyvalent en restauration exerce son métier dans un environnement à risques, bruyant, chaud, humide, propice aux coupures, brûlures, glissades, chutes et variations de températures. Il est soumis à des contraintes physiques telles que la multiplication de gestes répétitifs, la station debout prolongée ainsi que le port de charge. Il fait preuve de réactivité et de résistance pour répondre à l'intensité du service (dit « coup de feu »). Son poste de travail peut être adapté en fonction de son handicap éventuel. L'emploi s'exerce en horaires de jour comme de soirée, en continu ou en coupure et souvent les dimanches et jours fériés. L'activité peut varier en fonction des saisons et des zones géographiques. Elle offre de nombreuses possibilités de mobilité sur le territoire national.

Compétences attestées

Préparer et dresser des entrées et des desserts - Réaliser la mise en place des entrées et des desserts - Assembler et dresser les entrées et les desserts Préparer et dresser des plats chauds et des produits snacking - Réaliser la mise en place des plats chauds et des produits snacking - Assembler et dresser les plats chauds et les produits snacking Accueillir, conseiller et servir la clientèle - Réaliser la mise en place des espaces de distribution et de restauration - Accueillir et conseiller la clientèle - Servir la clientèle et encaisser les prestations Réaliser la plonge et le nettoyage des locaux et des matériels - Assurer la conduite du poste laverie vaisselle - Réaliser la plonge batterie - Effectuer le nettoyage des locaux et des matériels

Métiers et débouchés

employé/e de restaurant (restauration collective)
agent/e de restauration
employé/e polyvalent/e en restauration rapide
agent/e en restauration rapide
barista
employé/e de fast-food
équipier/ère polyvalent/e en restauration rapide
préparateur/trice-vendeur/euse en restauration rapide
G1603

Personnel polyvalent en restauration

Secteurs d'activité

- restauration commerciale : traditionnelle, de chaînes hôtelières et de restauration, cafétéria, à thème, rapide, brasserie, bistrot - circuits de distribution alternatifs : boulangerie, point chaud - restauration collective : travail, enseignement, hospitalier, médico-social - catering aérien et ferroviaire

Certification

Code RNCP : RNCP38663

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.