MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Toulon

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à FORMATION ALTERNANCE SUPERIEURE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Formation Alternance Supérieure à Toulon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe de vente, à organiser le travail au sein de ton unité et à gérer les opérations quotidiennes. Tu seras formé aux différentes facettes du management d’équipe, ainsi qu'à la gestion des stocks et à l'élaboration de budgets.

Concrètement, tu apprendras comment attirer et fidéliser les clients grâce à des techniques de vente-conseil. Tu sauras créer une offre de produits et de services qui répondent aux besoins des clients, tout en veillant à rendre l'espace commercial attractif. Cette formation inclut également une bonne maîtrise des outils digitaux et de l'informatique commerciale, te préparant ainsi à évoluer dans un environnement de plus en plus numérique.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants ayant un Bac STMG, un Bac Pro métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. Si tu es intéressé par une carrière dans le management et le commerce, cette formation est faite pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans les métiers de la relation client et des services. Tu devrais également avoir une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente.

Avant de candidater, il est important d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et de s'intéresser aux enjeux du management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. En plus de ces compétences, une capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sera un plus. Les admissions se font sur dossier, et peuvent inclure des tests ou des entretiens.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu devras soumettre un dossier qui sera examiné avec attention. Des tests ou un entretien peuvent également être requis, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Les candidats avec des projets professionnels clairs et une forte motivation sont souvent privilégiés.

Pense à bien te renseigner sur les compétences attendues, comme l'animation d'équipe, la valorisation des produits et la capacité à évoluer dans un environnement digitalisé. Si tu peux démontrer ces qualités, tu maximises tes chances d'admission.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS en poche, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras travailler comme chef d'équipe, responsable de magasin, conseiller commercial ou encore manager opérationnel dans la restauration rapide. Les secteurs d'activité sont vastes : distribution, commerce électronique, et même des organisations à but non lucratif.

À Toulon et dans le Var, le marché de l'emploi dans le commerce est dynamique, avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils qualifiés. En termes de salaire, un diplômé peut espérer un salaire débutant autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience acquise.

Si tu envisages de poursuivre tes études, sache qu'avec un bon dossier, tu peux accéder à des licences professionnelles ou même à des écoles de commerce, ce qui peut considérablement booster ta carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.