MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

EN AVANT MAURICETTE

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
5 (BTS, DEUST...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Sainte-Maxime
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement EN AVANT MAURICETTE à Sainte-Maxime te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour gérer une équipe commerciale et optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale.

Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et à animer une équipe, à gérer les opérations courantes comme le suivi des stocks et des approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la relation client, à la vente-conseil et à la création d'offres commerciales attractives, tout en maîtrisant les outils numériques et informatiques utilisés dans le secteur.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu as une bonne capacité d'organisation, un goût pour le travail en équipe et un sens aiguisé de la relation client, cette formation est faite pour toi !

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu devras soumettre un dossier de candidature, et il est possible que tu passes des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial. Les candidats ayant un bon dossier scolaire ou une mention au bac auront plus de chances de réussir.

N'hésite pas à mettre en avant ton intérêt pour le management et le marketing lors de ta candidature, ainsi que ta capacité à évoluer dans un environnement numérique. Ces qualités sont appréciées dans le cadre de cette formation, qui est assez sélective.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les débouchés s'étendent à des domaines variés tels que la distribution, le e-commerce, ou encore les services.

Le marché de l'emploi local à Sainte-Maxime et dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur est dynamique, surtout dans les secteurs liés à la vente et au tourisme. Les salaires de départ pour ces métiers varient généralement entre 22 000 et 28 000 euros bruts par an, selon le poste et l'expérience acquise.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier à l'issue de ta formation.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.