MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- La Garde
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Var Vaucluse à La Garde te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Que ce soit dans la vente, le management d'équipe ou la gestion des opérations, cette formation te donne les clés pour réussir dans le monde du commerce.
Durant ton parcours, tu apprendras à constituer et à animer une équipe motivée, à gérer les stocks et les approvisionnements, tout en assurant la satisfaction client. Tu développeras également des compétences en vente conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser ta clientèle. De plus, tu seras formé à l'utilisation des outils numériques pour optimiser la performance commerciale.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'orienter vers une carrière dans le commerce, que tu sois titulaire d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'alternance te permettra de mettre en pratique ce que tu apprends en classe et de te familiariser avec le monde professionnel.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier, et des tests ou entretiens peuvent être demandés. Pour maximiser tes chances, veille à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce dans ton dossier Parcoursup. Un bon dossier scolaire ainsi qu'une mention à l'examen peuvent également t'ouvrir des portes vers des poursuites d'études.
Prépare-toi aussi à démontrer ta motivation lors des éventuels entretiens. Renseigne-toi sur les entreprises dans lesquelles tu pourrais effectuer ton alternance et sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de clientèle. Les secteurs d'emploi sont variés : grande distribution, services, commerce électronique, et bien d'autres.
Le marché local, notamment à La Garde et dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, est dynamique et offre de nombreuses possibilités dans le domaine commercial. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur et l’expérience.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Bourg-en-Bresse · Ain
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MP FORMATION

Changé · Mayenne
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ECOFAC EVOLUTION

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST

Quimper · Finistère
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MTV

Vannes · Morbihan
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
AFTEC

Rennes · Ille-et-Vilaine
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
AFTEC
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.