Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par B2H 83 LA VALETTE à La Valette-du-Var (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à B2H 83 LA VALETTE (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 65% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à B2H 83 La Valette, il est important d'avoir un profil orienté vers les métiers du service et de la relation client. Tu devrais posséder de bonnes compétences relationnelles, une appétence pour le conseil et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et valoriser un point de vente. Une sensibilité à l'environnement numérique et digital est également essentielle, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les aspects économiques et juridiques des entreprises.

En termes de formation préalable, tu peux postuler avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis. Avant de candidater, assure-toi de bien comprendre les attentes en termes d'organisation, d'autonomie et de comportement professionnel, car ces aspects sont cruciaux pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO à B2H, prépare un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial. Les accès se font sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. N'hésite pas à montrer ta motivation et à valoriser tes expériences passées en lien avec le commerce.

Si tu as un bon dossier scolaire, cela jouera en ta faveur, surtout si tu vises une poursuite d'études après le BTS. Pense à préparer des exemples concrets de tes expériences, qu'elles soient professionnelles ou personnelles, pour illustrer tes compétences lors des entretiens.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par B2H à La Valette-du-Var te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation pratique te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour gérer une équipe commerciale et mener à bien les opérations d'une unité commerciale.

Tout au long de ton cursus, tu apprendras à diriger une équipe, à optimiser l'organisation du travail et à assurer le bon fonctionnement de l'unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la prévision des performances et à l'élaboration de budgets. En parallèle, tu découvriras l'importance de la relation client et de la vente-conseil, ce qui te permettra de fidéliser la clientèle et d'atteindre les objectifs de vente.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, issus de bacs STMG, professionnels ou généraux, désireux de travailler dans un environnement dynamique. Si tu es passionné par le commerce, la gestion d'équipe et l'animation de l'espace de vente, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS MCO, tu pourras accéder à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, on peut citer des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les entreprises qui recrutent dans ce domaine sont variées : grandes surfaces, entreprises de distribution, commerce électronique, etc.

En termes de salaire, un titulaire du BTS MCO peut espérer un salaire brut mensuel d'environ 2 000 à 2 500 euros en début de carrière, selon le secteur et la taille de l'entreprise. La Valette-du-Var, avec son tissu économique dynamique, offre de belles opportunités pour les jeunes diplômés.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.